کارنامه پلیس تهران در یک سال گذشته

: یک سال پیش ، زمانی که افتخار خدمتگزاری به مردم نجیب و فرهیخته تهران بزرگ نصیبم شد ، از کارشناسان و محققان فرماندهی انتظامی تهران بزرگ خواستم تا در یک نظرسنجی گسترده ، از شهروندان 15 تا 70 ساله تهران بپرسند مهمترین انتظاری که از پلیس شهرشان دارند ، چیست؛

کد خبر: ۱۴۹۲۰۰

در آن نظرسنجی ، نظرات جمعیتی به حجم 5000نفر از شهروندان تهرانی مورد سنجش قرار گرفت . نتایج حاصل از آن نظرسنجی نشان داد که شهروندان تهرانی از پلیس خود انتظار دارند تا :
1- عوامل مخل امنیت را از میان بردارد
2- به سرعت عمل خویش در انجام ماموریت هایش بیفزاید
3- رفتار ترافیکی مردم را اصلاح کند
4- زمینه های وقوع جرم و کجروی را تقلیل دهد
اکنون که حدود یک سال از تاریخ آن نظرسنجی و نیازسنجی سپری شده است ، مردم حق دارند از ما بپرسند که در این یک سال چه میزان از خواسته های معقول و قانونی آنان را محقق کرده ایم؛ تلاش من در این نوشتار موجز بر آن است تا به پرسش آنان در چند بند پاسخ دهم . 1- پلیس تهران پس از آگاهی از خواسته ها و انتظارات بحق شهروندان با چند پژوهش و بررسی روشمند به کنکاش در خصوص عوامل مخل امنیت شهروندان پرداخت و نتایج روشن کرد که مجرمان حرفه ای ، اراذل و اوباش ، معتادان ولگرد و پرخطر، وندال های حرفه ای ، سارقان منازل و مزاحمان نوامیس مردم ، از جمله مهمترین عوامل مخل امنیت هستند. از این رو، با چند عملیات ضربتی براساس تدابیر از پیش اندیشیده شده و با بهره گیری از فنون دقیق سخت افزاری و نرم افزاری ، مقابله سریع و دقیق با این عوامل را وجهه همت خویش قرار دادیم. حاصل این اقدام از میان رفتن عوامل مخل امنیت به میزان 60 تا 90 درصد (بسته به نوع عامل) است و اکنون شهرمان به میزان زیادی از شر آن عوامل آسوده شده است.
2- با بهره گیری از فناوری دقیق و روزآمد، استفاده از فنون و سازوکارهای نوین و تخصصی پلیس ، آموزش نیروها و نظارت پیاپی و دقیق بر عملکرد آنان و نیز با بهره گیری از نظرات شهروندان و مشارکت دادن آنها در برخی ماموریت ها، توانسته ایم سرعت عمل خویش را بویژه در قلمروهایی که نیازمند مداخله فوری است ، بیش از 50درصد افزایش دهیم . تلاشمان بر آن است تا همچنان به سرعت عمل خویش در کشف جرائم و یاری رساندن به مردم بیفزاییم.
3- اصلاح رفتار ترافیکی مردم و تقلیل رفتارهای خطرزا و آزاردهنده برخی رانندگان ماجراجو و جلوگیری از ایجاد مزاحمت برای رانندگان محترم از سوی این گروه کم ، از جمله گامهای مهمی بوده است که پلیس تهران برای تحقق خواسته و انتظار مردم در نظر گرفته است . برای این منظور، هم از سازوکارهای مختلف آموزشی ، تبلیغاتی و اطلاع رسانی بهره گرفته ایم و هم از مداخله های سریع ، مستقیم و غیرمستقیم پلیسی. استفاده از سیستم های هوشمند و افزایش تعداد ماموران در معابر و بزرگراه ها نیز از جمله اقدامات پلیس تهران در این خصوص بوده است . با وجود این ناگفته پیداست که اصلاح رفتار ترافیکی شهروندان محترم ، مستلزم بهره گیری بیشتر از فرآیندهای آموزشی و فرهنگی در یک دوره طولانی تر است.
4- برای تحقق خواسته چهارم شهروندان تهرانی ، از هیچ تلاشی فروگذار نکرده ایم . با اجرای طرح امنیت اجتماعی ، افزایش مهارت های تخصصی و فنی پلیس های چندگانه ، بهبود توانمندی های کارآگاهان ، شناسایی زمینه های وقوع کجروی و مداخله موثر و پیشگیرانه در آن و بهره گیری از روشهای دیگر توانسته ایم میزان وقوع جرائم و کجروی ها را در 12ماه گذشته ، نسبت به 12ماه پیش از آن به میزان 7 تا 30درصد (با میانگین حدود 17درصد) کاهش دهیم . این در حالی است که در یک سال گذشته بر جمعیت تهران بزرگ افزوده شده است . حال این سوال مطرح است که آیا اقدامات پلیس در یک سال گذشته توانسته است رضایت شهروندان را جلب کند؛ برای یافتن پاسخ این پرسش باردیگر در نیمه اول مهرماه ، امسال نظرسنجی دوباره کردیم . حاصل آن نظرسنجی نشان داد که حدود 85درصد شهروندان از خیلی زیاد تا زیاد از عملکرد پلیس تهران در تحقق 4خواسته پیش گفته ، رضایت دارند اما آنها خواسته ها و انتظارات دیگری نیز از پلیس دارند. تلاشم بر آن است تا در نوشتاری دیگر آن خواسته ها را برشمارم و سازوکارهای محقق کردن آنها از سوی پلیس را با شهروندان محترم در میان بگذارم.