بی‌تفاوتی و رفتار نامناسب بیشترین شکایت شهروندان از اورژانس 

به گزارش جام جم آنلاین، صبح امروز یکشنبه نشست خبری رییس سازمان اورژانس کشور در وزارت بهداشت و درمان برگزار شد.

در این نشست جعفر میعادفر درباره عملکرد اورژانس در یکصد روز گذشته از فعالیت دولت توضیح داد: همچنان در بحث زیرساخت ها  و ارتقای آنها فعال هستیم.

وی با اشاره به اینکه چند  سامانه اورژانس در حال نصب در سراسر کشور است، گفت به این شکل همه اتفاقات در کشور را  می توانیم به شکل بر خط رصد کنیم.

به گفته میعاد فر به کمک این سامانه ها  می توان همه آمبولانس‌های کشور را به شکل بر خط رصد کرد و از آنها بموقع در حوادث بهره گرفت.

رییس سازمان اورژانس کشور با اشاره به اینکه ۳۳۰۰  پایگاه اورژانس در کشور  پراکنده هستند، گفت: سامانه تعیین لوکیشن نیز مجوز لازم را از ارتباطات گرفته است و اکنون لوکیشن تماس گیرندگان در تهران مشخص می شود. 

میعادفر ادامه داد: برای خدمت رسانی بهتر و سریعتر این امکان در سراسر کشور فراهم خواهد شد.

وی با بیان اینکه بحث مدیریت هوشمند تفسیر نوار قلب نیز به کمک شرکت دانش بنیان پیگیری می شود، خاطر نشان کرد: این مهم اکنون در فاز تشخیصی در چند استان فعال شده و بزودی در سراسر کشور مورد بهره برداری قرار خواهد گرفت.

رییس سازمان اورژانس با اشاره به اینکه سامانه دیگری نیز برای رصد همه حوادث ایجاد شده است، بیان کرد: بیش از  ۹۰ تا ۱۰۰ حادثه پر مرگ و میر در کشور رخ می دهد و به وسیله این سامانه بموقع در خصوص مداخله مورد نیاز تصمیم گیری می‌شود.

وی با بیان اینکه در بحث پرسنلی نیز تلاش های خوبی صورت گرفته است، افزود: بحث سختی شرایط کار افراد و مطالبات آنها در دولت پیگری می‌شود.

میعادفر با بیان اینکه ۲۱ پایگاه  اورژانس در یکصد روز گذشته راه اندازی شده است، بیان کرد: هر سال ۱۵۰ پایگاه  اورژانس ساخته خواهد شد.

وی با اشاره به افزایش تمایل خیرین به همکاری با اورژانس گفت: ۲۰ دستگاه آمبولانس از سوی خیرین تامین شده است.

به گفته وی ۳۰۰۰ آمبولانس اورژانس فرسوده هستند.

رییس سازمان اورژانس یادآور شد: خیرین خارج از کشور می توانند با تهیه آمبولانس به ما و کشور کمک کنند.

بیشترین گلایه از اورژانس 

وی در پاسخ به این پرسش خبرنگار جام جم آنلاین مبنی بر اینکه بیشترین گلایه شهروندان از سازمان اورژانس چیست؟ گفت: این مشکل البته در بین همه ادارات مشترک است و بیشترین شکایت از رفتار ماست. 

وی با اشاره به اینکه مردم ما قانع هستند و اگر خدماتی به آنها ارائه شود، بارها تشکر می‌کنند، یادآور شد: بی‌تفاوتی و رفتار نامناسب بیشترین شکایتی است که از سوی شهروندان اعلام می‌شود. 

رییس سازمان اورژانس کشور عنوان کرد: تاکید می‌کنم که با مردم باید بدرستی برخورد شود.

وی تاکید کرد: باید برای بهتر شدن نحوه رفتار با شهروندان تلاش کرد.

رییس سازمان اورژانس کشور با اشاره به برگزاری پویش «زخم سپید»  با هدف کاهش خشونت علیه نیروهای اورژانس افزود : ما پیش از این شاهد ضرب و شتم نیروهای اورژانس نیز بودیم و اخیراً به آمبولانس تیراندازی نیز شده و منجر به شهادت نیروی اورژانس شده این در حالی است که در هیچ کجای دنیا شاهد چنین مسائلی نیستیم.