حسین کعبی: وقتی فیگو را در جام جهانی زدم....
مشکلات کودکان خود را با تلفن «یارا» در میان بگذارید
«صدای یارا» تنها خط تلفنی حامی حقوق کودکان در کشور هنوز برای تعداد بسیاری از مردم و حامیان حقوق کودک ناشناخته است و بانیان آن ، به دلیل مشکلات مالی قادر به اطلاع رسانی درباره اش نیستند.
ندا یارایی ، سرپرست خط مشاوره تلفنی صدای یارا در گفتگو با «جام جم» گفت: گرچه خط تلفن 123 نیز به مشاوره تلفنی اختصاص دارد، اما این خط مختص کودکان نیست در حالی که صدای یارا صرفا به حمایت از حقوق کودکان اختصاص دارد.
وی درباره کیفیت مشاوره های روان شناسی ارائه شده از سوی کارشناسان این خط توضیح داد: سعی مان بر آن است که به نیاز بیشتر تماس گیرندگان از طریق مشاوره تلفنی پاسخ دهیم اما در بعضی از موارد نیز آنان را به روانپزشک ارجاع می دهیم.
این کارشناس ارشد مشاوره ادامه داد: تمام نیروهای شاغل در این مرکز به صورت رایگان فعالیت می کنند اما با وجود نیاز مبرم این گروه به روانپزشک ، هیچ روانپزشکی حاضر به همکاری بدون مطالبه وجه با مرکز نیست.
یارایی درباره تعداد مشاوره گیرندگان از مرکز گفت: هر ماه حدود 400 تماس تلفنی با مرکز داریم که 46.6 درصد از آنها از شهرستان ها و بقیه از مناطق مرکزی تهران بوده اند.
وی در تحلیل این آمار گفت: تعداد بالای تماس گیرندگان از مناطق مرکزی تهران ، بیشتر از ساکنان بخشهای دیگر تهران لزوم مشاوره با روان شناسان و حامیان حقوق کودک را احساس می کنند و از سویی دیگر، اطلاع رسانی درباره این خط تلفنی در دیگر مناطق تهران هنوز ناقص و محدود است.
یارایی افزود: والدین و کودکانی که نیاز به مشاوره های حمایتی ، روان شناسی ، حقوقی و... درباره کوکان دارند یا مواردی از نقض حقوق کودکان را مشاهده کرده اند، می توانند هر روز از 9 صبح تا 17 با شماره تلفن های 15 - 88501414 و 19 - 88531113 تماس بگیرند و مشکلاتشان را مطرح کنند.
گفت و گو
