بیشترین شکایات از پزشکان ارتوپدی صورت می گیرد و پزشکان مغز و اعصاب ، زنان و زایمان و پزشکان عمومی در رتبه های بعدی شکایات هستند.
سازمان نظام پزشکی ، بالا بودن میزان شکایت از پزشکان ارتوپدی را ناشی از مصدومیت های جبران ناپذیر بعضی از بیماران می داند و وجود تعداد شکایات زیاد از پزشکان عمومی را نیز تعداد بالای این پزشکان اعلام می کند.
رعایت نکردن موازین شرعی ، قانونی و صنفی نیز از جمله مصادیق تخلف پزشکان است. پزشکان در صورت رعایت نکردن نظامات اداری مانند دستورالعمل های وزارت بهداشت نیز متخلف شناخته می شوند.
در صورتی که پزشکی متخلف شناخته شود براساس قانون انتظامی نظام پزشکی از بند «الف» تا بند «ه» حکم مجازات در خصوص وی اجرا می شود.
اولین مرحله برخورد با پزشک متخلف ، تذکر شفاهی در حضور اعضای هیات مدیره نظام پزشکی و سنگین ترین حکم ، محرومیت دائم در تمام کشور است. پس از تذکر شفاهی در صورتی که پزشک به تخلف خود ادامه دهد، مورد تذکر یا توبیخ کتبی همراه با درج در پرونده قرار می گیرد و باز هم در صورت ادامه این تذکر یا توبیخ کتبی در تابلوی اعلانات نظام پزشکی و در صورت وجود در نشریه نظام پزشکی درج می شود.
در 16سال گذشته فقط 22پزشک متخلف برای همیشه از طبابت محروم شده اند، محرومیت از طبابت نیز در چند مرحله اجرا می شود که شامل 3ماه تا یک سال در محل تخلف ، 3ماه تا یک سال در تمام کشور، یک تا 5سال در تمام کشور و سرانجام محرومیت برای همیشه است.
پزشکان تا یک ماه می توانند نسبت به رای دادسرای انتظامی به دادگستری اعتراض کنند که بسیاری از احکامی که از سوی نظام پزشکی صادر می شود به علت تاخیر در رای تجدیدنظر دادگستری برای مدتها به اجرا در نمی آید و پزشک متخلف در این مدت براحتی به کار خود ادامه می دهد.به گفته مسوولان سازمان نظام پزشکی کشور، مدت زمان رسیدگی به شکایات به طور میانگین 6ماه است که این سازمان می کوشد این زمان را به 2ماه کاهش دهد.
هیاتهای بدوی انتظامی در 180شهرستان
با تشکیل دادسرای انتظامی نظام پزشکی 50درصد شکایات پیش از تشکیل پرونده حل و فصل شده است.
رئیس کل سازمان نظام پزشکی کشور به استناد این آمار ادامه می دهد: طبق قانون در کل شهرستان ها، دادسراهای انتظامی رسیدگی به تخلفات وجود دارد که اولین سطح رسیدگی به شکایات در دادسراهاست که اگر تشخیص دادند شکایت قابل رسیدگی است به مرجع بالاتر ارجاع می دهند در غیر این صورت در دادسرا حل و فصل می شود.
شهاب الدین صدر ادامه می دهد: در شهرستان ها علاوه بر دادسرا، هیاتهای بدوی انتظامی نیز شکل گرفته است که در 180شهرستان کشور وجود دارند همچنین در مراکز استان ها، هیاتهای تجدیدنظر استانها تشکیل شده است که اگر اعتراضی به آرائ هیاتهای بدوی وجود داشت به آنجا ارجاع شود و امروز در 30استان کشور 33هیات تجدید نظر وجود دارد. در قانون جدید به منظور کاهش زمان رسیدگی اجازه داده شده است در بعضی مراکز استان ها بیش از یک هیات تشکیل شود.
به گفته صدر، هماهنگی نزدیک و کاملی میان هیات عالی با قضات قوه قضاییه و دادگستری ها وجود دارد به طوری که روسای کل دادگستری ها در بیشتر هیاتهای تجدیدنظر استان ها شخصا حضور و شرکت دارند. همچنین در هیاتهای بدوی انتظامی عموما دادستان استان و شهرستان ها شرکت می کنند.