ایران خودرو جایگاه نخست را در بین شرکت های خودروسازی کشور کسب کرد

ایرنا: معاون فروش و خدمات پس از فروش ایران خودرو گفت: براساس ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت ایران خودرو جایگاه نخست را در بین شرکتهای خودروسازی کشور ، کسب کرد.

کد خبر: ۱۲۲۱۹۸

"احمد محمدعلی خاکی" در نشست خبری که روز چهارشنبه برگزار شد ، افزود: این ارزیابی مربوط به نیمه اول سال میباشد و براساس آیین نامه وزارت صنایع و معادن ، درصد امتیاز این ارزیابی مربوط به رضایت مشتری بوده است.
وی در ادامه افزود: کسب جایگاه مقام نخست در این عرصه ،به معنی بینقص بودن نیست و ایران خودرو درصدد رفع معایب تولیدات خود و ارایه خدمات بهتر به مشتریان است.
این مقام مسئول سپس از فعالیت "مرکز عیب یابی خودرو از راه دور" خبر داد و افزود: با راهاندازی این مراکز میتوانیم عیب خودروهای خارج از کشور و مناطق صادراتی خود را از راه دور ، تشخیص دهیم.
خاکی در ادامه اظهار داشت : در گذشته ضعف بزرگ خودروهای اتوماتیک، گرانی خدمات پس از فروش این گونه خودروها بود که مانع فروش خودروهای اتوماتیک کشور میشد. اما با راهاندازی مراکز تخصصی ویژه تعمیر این نوع خودروها هزینه خدمات پس از فروش خودروهای اتوماتیک در کشور کاهش مییابد وی افزود: تاکنون برای خودروهای پژو اتوماتیک و پژو صندوقدار اتوماتیک ، مذاکراتی را با شرکت پژو انجام دادهایم تا دانش فنی مربوط به خدمات پس از فروش را به کشور ، منتقل کنیم.
معاون فروش و خدمات پس از فروش ایران خودرو با اشاره بهکمبود تعمیرگاه مجاز ایران خودرو گفت: بیش از تعمیرگاه مجاز در دست احداث داریم . خاکی افزود: در ماهه نخست سال جاری میزان مراجعه به شبکه تعمیرگاهی ایران خودرو نسبت به مدت مشابه سال قبل درصد افزایش یافت . وی تصریح کرد ، براساس آیین نامه وزارت صنایع، عدد پایه گارانتی از یک سال یا هزار کیلومتر به /سال یا هزار کیلومتر تغییر کرد.
این مقام مسئول اظهار داشت : پیشبینی میشود که امسال حدود چهار میلیون و هزار نفر به نمایندگیهای خدمات پس از فروش ایرانخودرو مراجعه کنند. خاکی در مورد بیمه حداقلی شخص ثالث که در فروشهای فوری ایران خودرو صادر میشد، افزود:از ماه جاری بیمه شخص ثالث به صورت حداکثری صادر خواهد شد.
مدیر خدمات پس از فروش بازارهای صادراتی نیز در این نشست گفت: ایران خودر با کشور به عنوان توزیعکننده تولیدات ایران خودرو ، قرارداد همکاری دارد.
"سیدرضا فاطمی فرد" افزود: خدمات پس از فروش ایران خودرو در خارج از کشور برای تقویت و پایداری صادرات از ماه قبل شروع شده است و این روند ادامه دارد.
وی حجم قطعات یدکی صادر شده را توسط ایران خودرو را هزار و قلم و و میزان آن را میلیون و هزار دلار عنوان کرد و افزود: درصد از این میزان به کشورهای مشترک المنافع ارسال شده است .