بانک مرکزی: شعب کشیک بانک‌ها موظف به ارائه کلیه خدمات بانکی هستند

ابراهیم درویشی در گفت‌وگو با ایرنا افزود: برخی شعب کشیک بانک‌ها و همچنین شعب بانک‌ها در شهرستان‌ها به بهانه برگزاری اجلاس سران غیرمتعهدها از ارائه برخی خدمات بانک خودداری کرده‌اند.

وی ادامه داد: به عنوان مثال شعبه‌ای در کرج چک بین بانکی را با تاخیر نقد کرده و این درحالیست که هدف از تعیین شعب کشیک برای بانک‌ها رفع هرگونه مشکل مردم بوده است. درویشی با بیان این‌که شعب کشیک بانک‌ها در روزهای تعطیل باید خدمات خود را به مردم ارائه دهند، گفت: چنانچه گزارشی در خصوص کوتاهی ارائه خدمات بانکی، به بانک مرکزی داده شود، این بانک پیگیری لازم را انجام خواهد داد.

معاون نظارتی بانک مرکزی گفت: در صورتی‌که مردم بامشکلاتی در خصوص دریافت خدمات بانکی مواجه شدند، می‌توانند با شماره گویای بازرسی بانک مرکزی 29954855 تماس حاصل کرده و مشخصات خود را باذکر شماره تلفن اعلام کنند تا پیگیری‌های لازم انجام شود.

از سوی دیگر، عضو هیات‌مدیره کانون صرافان با اشاره به بخشنامه کانون صرافان مبنی بر لزوم مطابقت صرافی‌ها با ادارات دولتی و بانک‌ها گفت: بانک‌هایی که شعب خود را باز نگه داشته‌اند، صرافی‌های آنها هم باز است.

تورج کاکوند در گفت‌وگو با فارس درباره فعالیت صرافی‌ها در تعطیلات پنج روزه تهران، اظهار کرد: براساس بخشنامه کانون صرافان، صرافی‌ها باید خود را با بانک‌ها و ادارات هماهنگ کنند و به همین دلیل صرافی‌های متعلق به بانک‌ها در این چند روز به فعالیت خود ادامه می‌دهند.

وی افزود: صرافی‌های تضامنی یا آزاد به دلیل این‌که تعهدی ندارند، اغلب آنها در این پنج روز تعطیل است؛ اما صرافی بانک‌ها مطابق با عملکرد شعب بانک‌ها باز است.

عضو هیات‌مدیره کانون صرافان در پاسخ به این سوال که کانون، صرافی‌ها را ملزم به فعالیت نمی‌کند، گفت: کانون صرافان یک مجموعه صنفی است؛ اما صرافی‌ها تحت نظارت بانک مرکزی است و اتفاقا کانون از بانک مرکزی و اداره اماکن در این باره استعلام کرد و بانک مرکزی پاسخ داد که مطابق بخشنامه دولت برای ادارات و بانک‌ها فعالیت کنید.