118 ، جایگزین تمام شماره‌های اضطراری می‌شود

مدیرکل اداره خدمات مخابراتی مخابرات استان تهران افزود: به‌‌رغم این‌که تلاش و تبلیغ بسیاری برای آموزش شماره‌های اضطراری به مردم می‌شود، بسیاری از مردم تمامی شماره‌های مورد نیاز را به خاطر ندارند؛ اما تقریبا می‌توان گفت شماره 118، آشناترین شماره‌ برای مردم است. آزاد در توضیح این مطلب، ادامه داد: برای مثال با وقوع یک حادثه، شخصی باید با آتش‌نشانی تماس بگیرد؛ اما در آن لحظه خاص شماره آتش‌نشانی یا اورژانس را به خاطر نمی‌آورد؛ در چنین موقعی شخص با 118 تماس می‌گیرد و به اپراتور می‌گوید که می‌خواهد به آتش‌نشانی زنگ بزند.

وی ادامه داد: اپراتور از طرف مشترک با آتش‌نشانی تماس می‌گیرد و با توجه به این‌که شماره تلفن و آدرس تمامی مشترکان در سامانه 118 ثبت شده، آدرس شماره تماس‌گیرنده با 118 را از سامانه استخراج می‌کند و به آتش‌نشانی می‌دهد.آزاد افزود: به این ترتیب تمامی مشترکان می‌توانند بدون به خاطر سپردن دیگر شماره‌های اضطراری و تنها با تماس با 118 ، در مواقع ضروری احتیاج خود را برآورده کنند.