ارجاع سالانه 15 هزار شکایت به سازمان نظام پزشکی

شکایات مطرح شده معمولا کیفیت درمان، عوارض درمان، برخوردهای مالی و... را شامل می‌شوند که بخش عمده‌ای از آنها به صلح و سازش منجر می‌شود.

وی گفت: به دلیل جمعیت زیاد تهران، سالانه حدود 3000 تا 4000 پرونده شکایت پزشکی مربوط به شهر تهران است و در مجموع کل استان تهران، سالانه حدود 5000 شکایت پزشکی به سازمان نظام پزشکی ارسال می‌شود.

به گفته رئیس سازمان نظام پزشکی، بیش از 50 درصد پرونده‌های شکایت معمولا قبل از تشکیل پرونده، برائت کامل شده و با مذاکرات اولیه رفع می‌شوند و به این ترتیب پرونده‌ای تشکیل نمی‌شود.

صدر ایجاد امنیت شغلی برای جامعه پزشکی به دلیل اهمیت سلامت مردم را یکی از اهداف ایجاد شوراهای حل اختلاف پزشکی عنوان کرد و افزود: تشکیل شوراهای حل اختلاف در استان‌های مختلف کشور از سال 86 آغاز شد و امروز در تمامی استان‌ها شورای حل اختلاف پزشکی شکل گرفته و نتایج بسیار خوبی را به دنبال داشته است.

به این ترتیب اختلافات و شکایاتی که یک طرف آن را جامعه پزشکی تشکیل می‌دهند، ابتدا در مسیر صلح و سازش در شوراهای حل اختلاف پیش می‌روند و در صورت حصول نتیجه، پرونده‌ای تشکیل نمی‌شود. در غیر این صورت در فرآیند مربوط رسیدگی‌های لازم صورت می‌گیرد.