«ایمیل های استرس زا» بیماری جدید کاربران اینترنت

نظرسنجی های جدید نشان می دهد بی نظمی و اختلال ناشی از ایمیل در باکس کاربران منجر به ایجاد استرس و اختلالات عصبی در افراد متصل به اینترنت می شود.
کد خبر: ۲۴۴۷۶
یک گروه محقق انگلیسی پس از نظرسنجی از 26 هزار کاربر یاهو توانستند بیماری جدیدی به نام pre and post mailtension را کشف کنند.
بر این اساس تنش های مستمر قبل و بعد از خواندن ایمیل در درازمدت بر زندگی شخصی کاربران تاثیر گذاشته و آنها را به استرس دچار می کند.
52 درصد از پاسخگویان اظهار داشتند که برای تعبیر و تفسیر ایمیل های شخصی با خود درگیری دارند.
12 درصد دیگر گفتند با دوست خود که ایمیل زده بوده به مشاجره برخاسته اند و 2 درصد هم عنوان کردند که براساس ایمیل دریافتی و متن پیام با دوست خود قطع رابطه کرده اند و کارشان به دعوای واقعی کشیده شده است.
28 درصد از سوال شوندگان گفته اند همیشه از این که یک وقت ایمیل اشتباهی به رئیس خود بزنند دچار استرس بوده اند و دائم به این فکر می کنند که اشتباها ایمیل را به رئیس خود نفرستند که بعدا پشیمان شوند.
61 درصد دیگر نیز گفته اند همیشه واهمه داشته اند که دوستشان ایمیل آنها را برای فردی دیگر فوروارد کرده و آبرویشان برود.
نانسی روزنبرگ از محققان برجسته در این باره می گوید: ایمیل جزو ضروریات زندگی در دو بخش خصوصی و اقتصادی شده است و تقریبا قسمت اعظم مردم جامعه در روز با آن دست به گریبانند.
به گفته وی ناتوانی در ارسال سیگنال های انسانی اساس مشکلی است که ایمیل ها بوجود می آورند و قادر به رساندن سیگنال های انسانی به معنای ارتباطاتی کلمه نیستند.
عناصر غیرشفاهی انتقال پیام و تاثیر و تاثر متقابل پیام دهنده و گیرنده در ایمیل ها ضعیف بوده و در نتیجه دریافت کننده و یا ارسال کننده نمی تواند با مفهوم ذهنی یکدیگر به طور کامل ارتباط برقرار کنند و دقیقا همین فاکتور در برقراری ارتباط یا بر هم خوردن ارتباط نقش اساسی داشته که قسمت دوم این بیماری جدید PPMT را ایجاد می کند.
نکته جالب این که 64 درصد اظهار داشتند که پس از ارسال ایمیل قادر به تمرکز فکری نیستند تا این که گیرنده ایمیل آنها را خوانده و به آن جواب دهد.
51 درصد نیز گفتند وقت خود را قبل از گرفتن پاسخ تلف کرده تا به باکس خود به طور مستمر مراجعه کرده تا سرانجام به نتیجه رسیده و پاسخی از فرد گیرنده ، در باکس خود مشاهده کنند و 35 درصد نیز گفته اند از دریافت جوابهای حاضرجوابانه در ایمیل طفره می روند و سعی نمی کنند خود را با پیام مذکور زیاد درگیر کنند.
در این میان بذله گویی در میان ایمیل بازان برای سرگرم کردن یکدیگر نوعی هنر محسوب می شود که هر کسی توانایی این کار را ندارد.
سایر مطالعات نیز نشان می دهد پتانسیل تشدید مشاجرات از طریق ایمیل بسیار بالاست .
پروفسور استیون کورل از دانشگاه rice.edu یادآور می شود که عناصر ستیزه جویی در ایمیل مانند پلکان برقی به صورت تصاعدی در نحوه ارتباطات میان افراد بالا می رود اما در ارتباطات چهره به چهره و یا ارتباطات تلفنی عناصر ستیزه جویی بدین سرعت نرخ تصاعدی ندارد.
ریموند فریدمن در تحقیق دیگر همراه با استیون به تفاوت رفتار صاحبان ایمیل با سایر افراد پرداخته و عناصر سیتزه های الکترونیکی راحتی در چهره آنها تشخیص دادند.
خط کشیدن میان مرز بازی و کار نیز باید در نظر گرفته شود.
این نکته ای است که پروفسور جان سولر در کتابش به نام روان شناسی سایبراسپیس بدان پرداخته است که فرق اساسی را میان یک ایمیل واقعی و یک ایمیل مشکوک قائل شده است.

www.rider.edu/~suler/psycyber/emailrel.html

به عقیده وی کاربر حرفه ای ، ایمیل کاملا نامربوط را از سایر ایمیل ها تشخیص داده و بدان اهمیت نمی دهد.
سولر می گوید طبقه بندی میان پیام های شوخی ، پیام های کاری و مرتبط ، امری است که باید بدان توجه شود و در دسته بندی های ارتباطات ایمیلی و اینترنتی لحاظ شود.
تل انبار شدن پیام دوستان ، اعضای خانواده ، رئیس و کارفرمایان و یا کارگران سابق و حتی دشمنان در یک باکس جمع شده و کاربر را تحت تاثیر قرار می دهد و اگر مرز شوخی و ریلکس بودن بر هم بخورد مطلقا فرد دچار استرس و اضطراب و آشفتگی می شود.
سایر مطالعات نشان می دهد ایمیل می تواند در برجسته کردن استرس نقش داشته باشد.
سوزان نیومن با مطالعه رفتار والدین و دانشجویان دانشگاه راتگرز به این نتیجه رسیده که ایمیل می تواند چاره جوی خوبی در ایجاد ارتباط میان هر دو طرف داشته باشد و باعث شود آنها نسبت به حرفها و گفته ها و نوشته های خود بیشتر فکر کنند و پاسخی ملاحظه کارانه تر بدهند.
نیومن گفت از 150 نفر تحقیق کرده و اکثر آنها که در سنین 27 تا 55 سالگی بودند جواب دادند که ایمیل راه خوبی برای حل مشکلات میان فرزندان و والدین است .
برخی دیگر نیز می گویند ایمیل ها سلاح هایی هستند که مردم را نمی کشند بلکه آنها را اذیت می کنند.
newsQrCode
ارسال نظرات در انتظار بررسی: ۰ انتشار یافته: ۰

نیازمندی ها