اختلال شدید در فعالیت اپراتورهای تلفن همراه

گروه اقتصاد: اختلال شدید دربرقراری مکالمه با تلفن‌های همراه و نیز ارسال پیام کوتاه طی چند روز اخیرموجب نارضایتی بسیاری از شهروندان شده است. به گزارش«جام‌جم»، تداوم اختلال در شبکه اپراتور اول که علت آن نوسازی شبکه این اپراتور اعلام شده است، سبب شده مشترکان برای ارسال پیام کوتاه و مکالمه دچار مشکل باشند و در بسیاری موارد در بین تماس شخص سومی نیز وارد مکالمه می‌شود که اصطلاح «خط روی خط» را برای آن به‌کار می‌برند.
کد خبر: ۲۳۳۷۶۵

در همین حال مشترکان‌سایر شبکه‌ها نیز طی چند روز اخیر با اختلالات مکرری همراه بوده‌اند که در بسیاری موارد مشکلات حادی را برای شهروندان ایجاد کرده است. همچنین مشترکان نیز برای ارسال پیام کوتاه دچار مشکل هستند و مرکز تماس  آنان نیز قادر به پاسخگویی به مشترکان نیست.

اختلال در شبکه‌های تلفن همراه کشور طی هفته‌های اخیر در حالی افزایش می‌یابد که شمار مشترکان تلفن همراه به 45 میلیون نفر رسیده، اما خلاف این سیر تصاعدی کاربران  که طبعا افزایش سوددهی اپراتورها را به‌دنبال داشته است  کیفیت خدمات طی چند روز اخیر با کاهش محسوسی مواجه بوده است. این امر می‌تواند ناشی  از واگذاری بیش از حد سیمکارت‌هایی باشد که در روزهای اخیر به بازار وارد شده‌اند.  با این حال مراکز پاسخگویی و مسوولا‌ن شرکت ارتباطات سیار نیز این اختلالات را یا تکذیب می‌کند یا در حدی نمی‌دانند که نیاز به اقدام اساسی داشته باشد.

newsQrCode
ارسال نظرات در انتظار بررسی: ۰ انتشار یافته: ۰

نیازمندی ها