«بیمه سلامت» بازاریابی تلفنی ندارد

به گزارش ایسنا، مهدی قنادی با اشاره به فعالیت موسسات غیرمجازی که به نام «بیمه سلامت»، برای جلب مشتری به صورت تلفنی بازاریابی می‌کنند، افزود: فعالیت این موسسات از چند سال گذشته در این زمینه آغاز شده و گاهی خود را نماینده بیمه سلامت معرفی و از تشابه اسمی خود با بیمه سلامت، سوءاستفاده می‌کنند.

وی عنوان کرد: هیچ‌کدام از بیمه‌های پایه مانند تامین اجتماعی و نیروهای مسلح نیز چنین نماینده‌ای ندارند. ما این موضوع را به دادستانی استان تهران اعلام می‌کنیم و شکایت از چند موسسه نیز در دست پیگیری است. سازمان بیمه سلامت به عنوان تخلف ثبتی، سوءاستفاده از نام و گمراه کردن مردم، از این موسسه‌ها شکایت می‌کند؛ چون مردم بیمه‌ای می‌خرند که هیچ نوع سرویسی ندارد و فقط به پشتوانه نام «بیمه سلامت» فعالیت می‌کنند.

مدیرکل بیمه سلامت استان تهران عنوان کرد: سامانه 1666 آماده ثبت شکایات و پاسخگویی به مشکلات مردم در زمینه بیمه سلامت است و مردم می‌توانند با استفاده از این روش این تخلفات را به ما اطلاع دهند.

قنادی تاکید کرد: تنها نماینده ما دفاتر پیشخوان دولت هستند، ما حتی دفتر نمایندگی هم نداریم. فعالیت‌های بیمه سلامت در خصوص صدور دفترچه است که از طریق دفاتر پیشخوان دولت طرف قرارداد با این سازمان، انجام می‌شود. به گفته وی،‌ حدود 60 دفتر پیشخوان در شهر تهران و 24 مورد در شهرستان‌ها در این زمینه فعال هستند.