شماره‌های ضروری مخابرات در یک شماره ادغام می‌شود

به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان، ناصر قدیرکاشانی در نشست خبری با اصحاب رسانه اعلام کرد، مرکز تماس یکپارچه شرکت مخابرات ایران در مهر 96 راه‌اندازی می‌شود. وی در خصوص راه‌اندازی این مرکز تشریح کرد: با تاسیس مرکز تماس یکپارچه، تمام شماره‌های شرکت مخابرات ایران از جمله 2020، 118 و بسیاری از شماره‌های دیگر که تعداد آنها زیاد است با یکدیگر ادغام می‌شود و مشتریان خدمات مورد نیاز خود را از طریق یک شماره دریافت می‌کنند. کاشانی از افتتاح یک مرکز تماس صنعتی در آینده خبر داد و گفت: این مرکز به دیگر ارگان‌ها نیز خدمات ارائه می‌کند و همانند یک کال سنتر جهانی قابلیت پاسخگویی تا 1300 تماس را دارد و در حال حاضر حدود 80 درصد مرحله ساخت آن انجام شده است.