اپراتورهای اینترنتی اول تا سوم کشور

شکایت از اینترنت ایران به یک عادت در میان کاربران تبدیل شده و کمتر پیش ‌می‌آید کسی از خدمات اینترنتی راضی باشد. در چنین شرایطی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی براساس نتایج ارزیابی شده، اپراتورهای اینترنتی ایران را از نظر کیفیت و رضایت کاربران دسته‌بندی کرده است.
کد خبر: ۸۵۹۷۸۹

براساس نتایج این سازمان، انتقال داده‌های آسیاتک در رتبه اول، داده‌گستر عصر نوین (های‌وب) و آریا رسانه تدبیر (شاتل) به طور مشترک در رتبه دوم و پارسان لین ارتباطات (پارس آنلاین) در رتبه سوم قرار گرفته‌اند. غلامرضا داداش‌زاده، معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در خصوص محورهای ارزیابی صورت گرفته، آنها را براساس نظرسنجی از کاربران در پنج محور کیفیت، تناسب قیمت و تنوع سرویس، رسیدگی به شکایات، پشتیبانی و ارزشگذاری به مشتریان و وفاداری عنوان کرد که از میانگین امتیازی صفر تا 20 انجام شده و در چهار سطح عالی، خوب، قابل قبول و ضعیف سطح‌بندی شده‌اند.

به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، شرکت‌های داده‌پردازی فن‌آوا و ندا گستر صبا به‌طور مشترک در جایگاه چهارم و در سطح اپراتورهای قابل قبول قرار گرفتند و شرکت‌های پیشگامان توسعه ارتباطات رتبه پنجم، مخابرات ایران و انتقال داده‌های رهام داتک به‌طور مشترک رتبه ششم، لایزر، عصر انتقال داده‌ها و کارا امین ارتباط به ترتیب رتبه‌های هفتم تا نهم را به دست آوردند که حتما باید فکری به حال کیفیت خود و نظر مشتریانشان کنند. نکته جالب این است که هیچ‌کدام از اپراتورهای اینترنتی در ایران نتوانسته‌اند رتبه کیفی عالی را کسب کردند.

newsQrCode
ارسال نظرات در انتظار بررسی: ۰ انتشار یافته: ۰

نیازمندی ها