محسن پورسیدآقایی دیروز در گفتوگو با ایرنا، افزود: با کاهش سقف زمانی در صورتی که قطاری بیش از 3 ساعت تاخیر کند، مسئولان این شرکت ملزم هستند نیمی از قیمت بلیت را به مسافران خود بازگردانند. وی درخصوص تاخیر قطارهای ترنست نیز گفت: در صورتی که تاخیر قطارهای ترنست نیز بیش از 2 ساعت باشد، شرکت مربوط باید نیمی از بهای بلیت خریداری شده را به مسافر بازگرداند.
مدیرعامل راهآهن ایران تاکید کرد: هر چند وقت مردم برای ما خیلی بیشتر از اینها ارزش دارد، اما کاهش سقف زمانی تاخیرها نشاندهنده این است که ما به ارائه خدمات به مسافران در موعد مقرر متعهد هستیم و نباید برخلاف آن عمل کنیم.
پورسیدآقایی یادآور شد: تعامل با مسافران در واقع نوعی عذرخواهی از مردم است تا اگر قطاری با تاخیر حرکت کرد، مبلغی به عنوان جریمه تاخیر به مسافران پرداخت شود.
اتصال ریلی ایران به ترکمنستان تا 9 ماه آینده
در همین حال معاون راهآهن گفت: حداکثر ظرف 9 ماه آینده شبکه ریلی کشورمان به ترکمنستان متصل میشود.
حسین عاشوری در گفتوگو با ایسنا با بیان این که در شمال ایران یعنی از گرگان به سمت منطقه اینچهبرون خط ریلی کشیده شده و حداکثر ظرف 9 ماه آینده به ترکمنستان متصل میشود، افزود: به واسطه این خط ریلی مسافت ایران به قزاقستان نزدیکتر میشود. وی با بیان این که اتصال ریلی ایران ـ ترکمنستان ـ قزاقستان در جهت ایجاد و تکمیل کریدور شمال ـ جنوب در شرق دریای خزر است، گفت: یکی از خطوط موثر در ترانزیت و جابهجایی بار، خطوط ریلی ایران است.