حسن رضوانی در گفتوگو با فارس، اظهار کرد: کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات در جلسه 147 روز پنجم شهریور 1391 تعرفه آهنگ پیشواز و آوای انتظار را از 500 تومان به 300 تومان کاهش داده و این مصوبه از مهر سال 91 به اپراتورها برای اجرا ابلاغ شده است.
وی گفت: در حالی که این مصوبه بلافاصله پس از ابلاغ از سوی اپراتور لازمالاجرا بوده است، ایرانسل این مصوبه را چهار ماه پس از ابلاغ و همراه اول 9 ماه بعد اجرا کرده است.
معاون رگولاتوری اظهار کرد: در این مدت این دو اپراتور به جای این که بابت آهنگ پیشواز و آوای انتظار 300 تومان اخذ کنند؛ 500 تومان از مشترکان دریافت کردهاند.
رضوانی گفت: رگولاتوری به هر دو اپراتور اعلام کرده که باید این مبالغ اضافه دریافت شده را به مشترکان خود بازگردانند.
معاون رگولاتوری گفت: در این مدت همراه اول هشت میلیارد تومان و ایرانسل حدود شش میلیارد تومان از مشترکان بابت این سرویس اضافه دریافت کردهاند.وی ادامه داد: پس از انجام مذاکرات بین رگولاتوری و اپراتورها، ایرانسل اعلام کرده که این مبلغ را به مشترکان بازمیگرداند، اما همراه اول هنوز اعلام نکرده چه خواهد کرد.بتازگی مدیرعامل همراه اول نیز در یک نشست خبری اعلام کرده، قصد بازگرداندن این اضافه دریافت به مشترکان را دارد.
در تپش این هفته، ماجرای فریب و تعرض در پوشش عرفانهای دروغین و رمالی را بررسی کردیم