بدهی‌نباید به‌قطع ارائه خدمات مشترکان ختم شود

لطف‌الله سبوحی در گفت‌وگو با فارس بیان کرد: «شرکت مخابرات ایران درخصوص تمامی سرویس‌هایی که ارائه می‌کند، ضوابط دارد اما برخی از این‌ ضوابط و آیین‌نامه‌ها مصوب هیات مدیره و مجمع شرکت در زمان دولتی بودن و انحصار است».

وی ادامه داد: «در حال حاضر سازمان تنظیم مقررات از شرکت مخابرات خواسته است که با توجه به شرایط رقابتی موجود و به منظور رعایت حقوق مشترکان، مفاد آیین‌نامه قرارداد اشتراک در زمینه‌های تلفن همراه، دیتا، ثابت و انتقال را تهیه و به رگولاتوری ارسال کند».

معاون بررسی‌های فنی و صدور پروانه سازمان تنظیم مقررات خاطرنشان کرد: «مخابراتی‌ها نیز اعلام کرده‌‌اند، مشغول تهیه آیین‌نامه هستند».

سبوحی تاکید کرد: «این موضوع که اپراتور حق ندارد به‌ دلیل بدهی یک خط مشترک سایر امکانات وی را نیز قطع کند، در کمیسیون تنظیم مقررات مطرح شده و نظر کمیسیون نیز همین است».

وی تصریح کرد: «کمیسیون تنظیم مقررات، طبق پروانه اپراتور، نظر مشورتی اپراتور را نیز خواهد گرفت، آنها نیز نظر خود را در این رابطه می‌دهند و اگر با توجه به نظر اپراتور، این موضوع بار دیگر به تایید کمیسیون تنظیم برسد، تصویب و ابلاغ می‌شود».