بهگزارش خبرنگار جامجم، احمد پورنگنیا اضافه کرد: «شرکت ارتباطات زیرساخت امسال با توجه به پیشبینی نیازهای ارتباطی ایام حج، علاوه بر افزایش کانالهای ارتباطی مستقیم بین دو کشور، مسیرهای ترانزیت مکالمه (مسیر غیرمستقیم) بین ایران و عربستان را نیز افزایش و مورد بازنگری کیفی قرار داد تا ضمن ارتقای کیفی مکالمات، میزان ترافیک ناموفق کاهش چشمگیری یابد.»
وی افزود: «بهمنظور ایجاد راحتی و سهولت در برقراری ارتباط بین حجاج و ایران شاخصهای کمی و کیفی ترافیک وارده و صادره به مقصد عربستان هر ساله در ایام حج، بهطور ویژه تحت نظارت مستمر قرار میگیرد و در صورت مشاهده هرگونه اشکال و اختلال، بلافاصله هماهنگی لازم از سوی مراکز مدیریت شبکه این اداره کل، برای رفع آن به کار گرفته میشود.»
وی با بیان اینکه شمار کانال های ارتباطی مستقیم بین دو کشور به 1100 کانال افزایش یافته، افزود: «علاوه بر افزایش مسیرهای مستقیم، مسیرهای ترانزیت بین ایران و عربستان نیز، به 10 کشور افزایش یافته است.»
طبق آمار ارائه شده توسط شرکت زیر ساخت در ایام حج سال گذشته 13 میلیون و 600 هزار دقیقه مکالمه بین ایران و عربستان با موفقیت برقرار شد یعنی بهطور متوسط هر زائر حدود 200 دقیقه در طول کل سفر و حدود 7 دقیقه در هر شبانه روز با هموطنان در ایران مکالمه برقرار کرده بودند و با توجه به ایام حج امسال احتمال میرود این رقم امسال به 10 میلیون دقیقه برسد.
برخی از شاهدان از افزایش استفاده اینترنت میان زایران خبر داده و پیامک را راه دیگر ارتباط با بستگان ذکر کردهاند.