حسین کعبی: وقتی فیگو را در جام جهانی زدم....
میزبانان نامهربان و کاربران پرتوقع
میزبانی ارزان، بدون داونتایم، پشتیبانی 24 ساعته، ترافیک نامحدود و ... عباراتی هستند که برای کسانی که میخواهند فضای کوچکی در وب برای خود دست و پا کنند، کلمات آشنایی است.
بسیاری از کسانی که بیش از 1 سال را در این فضاها سپری کردهاند، حتما با مشکلاتی که یک مشتری با آن روبهرو میشود، مواجه میشود.
برخی از این مشکلات، عبارت است از:
خداحافظی میزبان با میزبانی: بعد از مدت چند ماه مشاهده شده است که بسیاری از مشتریان به سایت خود دیگر دسترسی ندارند و پیگیریهای آنها نیز با هاستینگ بهجایی نمیرسد. وبسایت آنها بدون متولی و میزبان در فضای اینترنت به بنبست رسیده است و در صورتی که نام دامنه متعلق به آنها نیست، باید حداقل یک سالی صبر کنند تا بتوانند مجددا نام دامنه خود را ثبت کنند.
ارزان خوب نیست: مشاهده شده است که فضا و پهنای باند زیاد، همواره دو گزینهاصلی انتخاب یک هاست از سوی مشتری است. همین باعث میشود، سرور با هسته پردازشی ضعیف و حافظه اصلی پایین از سوی هاستینگ ارائه شود و عدم پیگیری و تست سرور از سوی مشتری باعث میشود سرعت صفحههای سایت، میزان پاسخگویی سرور و همچنین پایداری آن در مقابل بار بالا پایین بیاید. بههمین خاطر است که میگویند هیچ ارزانیای بیعلت نیست.
تصاحب نام دامنه: این کار که اخیرا در میان برخی هاستهای سودجو بهشدت رواج یافته است، ثبت نام دامنه به نام هاست، و بعد از مدتی، باجگیری از مشتری است. مثالهای زیادی وجود دارد که مشتری به هاست خود اعتماد کرده و دامنه را بهطور غیرمستقیم از طریق هاست بهثبت رسانده است، اما بعد از مدتی هاست برای ادامه فعالیت وبسایت، مبلغ دامنه را تا حتی 100 برابر مبلغ واقعی آن بالا برده است.
نبود شبکه اجتماعی مرتبط: ایجاد حس اعتماد میان مشتری و هاست را، معمولا شبکهها و انجمنهای مرتبط با این موضوع در اختیار دارند که کاربران، کارشناسان و مشتریان، سرویسهای یک هاست را بررسی میکنند و بهآن امتیاز میدهند.
دلیل اصلی آن هم مشخص است که اعتبار در دنیای مجازی چقدر مهم است. هنوز وبسایت جامعی که به تحلیل، معرفی و نقد سرویسهای وب در ایران باشد،وجود ندارد.
گفت و گو
