رئیس دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی:
رفتار پرسنل، عامل 60 درصد نارضایتی مردم از بیمارستانهاست
گروه جامعه: رئیس دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی گفت: 60 درصد از عوامل نارضایتی مردم از بیمارستانهای تابعه این دانشگاه، عوامل انسانی است که باید در جهت کاهش آن تلاش کنیم.
شاهین محمدصادقی در گفتگو با فارس اظهار کرد: براساس آماری که از وزارت بهداشت منتشر شده است، میزان رضایتمندی مردم از بیمارستانهای تابعه این دانشگاه 70 درصد است و بیشترین عامل نارضایتی را عوامل انسانی تشکیل میدهد.
وی افزود: در زمینه رفع این مشکل اقدام به برگزاری کلاسهای مختلف برای نگهبانان، نظافتچیها و پرسنل غیردرمانی دانشگاه کردهایم که امیدواریم موثر واقع شود.
محمدصادقی تصریح کرد: ایجاد رضایتمندی برای پرسنل غیردرمانی از دیگر برنامههای دانشگاه است تا این همکاران با رضایت خاطر به مردم خدمت کنند.
وی گفت: نظارت بر رفتار آنها و تشویق افرادی که حقوق و کرامت انسانی مراجعان را رعایت میکنند از دیگر اقدامات این دانشگاه در جهت افزایش رضایتمندی مردم از بیمارستانهای تابعه است.
تازه ها
گوناگون
پیشنهاد سردبیر
در تپش این هفته، ماجرای فریب و تعرض در پوشش عرفانهای دروغین و رمالی را بررسی کردیم
پشت پرده اتاقهای دود و طلسـم
