مدیر روابط عمومی سازمان میراثفرهنگی، صنایعدستی و گردشگری در استان خراسان رضوی برنامههای ستاد تسهیلات نوروزی این استان را اعلام کرد.
فرید جواهرزاده در گفتگو با خبرگزاری میراث فرهنگی؛ یکی از محورهای اصلی ستاد تسهیلات سفرهای نوروزی در این استان را تهیه اعتبار یکونیم ملیارد ریالی برای انجام فعالیتهای این ستاد توسط استانداری جهت هماهنگیهای بینسازمانی، تهیه اقلام سازمانی و تشکیلات جدید این ستاد عنوان کرد.
وی از آمادهسازی سفرهی هفتسین در همهی دستگاههای اجرایی خبر داده و خاطرنشان کرد:« همچنین امسال در احکام تعیین شده به وسیلهی مسوولان استان خراسانرضوی برای اجرای برنامههای ستاد تسهیلات نوروزی، بیش از سالهای گذشته به ضرورت برنامهریزی تاکید دارند.»
جواهر زاده در ادامه گفت:« استقرار گروههای هلال احمر در جادهها به منظور کمکرسانی اورژانسی به مردم نیز ازمواردی است که امسال جزو برنامههای ستاد قرار گرفته است.»
وی، یکی دیگر از برنامههای این ستاد را در ایام نوروز88 ضرورت تامین آب شرب در واحدهای اقامتی حوالی حرم مطهر اعلام کرده و ادامه داد:« سال 1387 اقامتگاههای حوالی حرم امام رضا(ع) با مشکل قطع آب شرب در ایام نوروز مواجه بودند.»
این مسوول با اشاره به اینکه در نوروز 88 با هرگونه اسکان مسافران در سطح شهر برخورد میشود؛ اظهار داشت:« این مسافران توسط مسوولان دولتی به کمپینگها راهنمایی خواهند شد.»
جواهرزاده همچنین از راهاندزی بازارهای موقت در استان خراسان رضوی برای تامین مایحتاج مسافران نوروزی خبر داده و گفت:« در این بازارها علاوه بر فروش مایحتاج عمومی مسافران صنایعدستی این استان نیز درمعرض نمایش و فروش گذاشته میشود که این همه با همکاری مسوولان دولتی نظیر معاونت صنایعدستی،بخشدار و فرمانداراجرایی میشود.»
این مسوول در ارتباط با دیگر برنامههای ستاد تسهیلات نوروزی سال 88 در استان خراسان رضوی افزود:« همکاری و پیشبینیهای لازم با شرکتهای بیمه نیز صورت گرفته است و قرار است در ایام نوروز پرداخت خسارات احتمالی ایجاد شده در سفر در محل وقوع توسط این شرکتها انجام پذیرد.»
مدیر روابط عمومی سازمان میراثفرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در استان خراسان رضوی همچنین از حضور فعال شعب شورای حل اختلاف در ایام نوروز 88 نیز خبر داده و اضافه کرد:« با اینکه عموما شکایات مسافران را خود حلوفصل میکنیم اما حضور مسوولان حل اختلاف برای رسیدگی سریع به شکایات مسافران نیزدر ایام نوروز ضروری است.»
وی، همچنین از اجرای برنامههایی که برای نظافت اطراف حرم مطهر امام رضا(ع) درنظر گرفته شده در طول ایام تعطیلات نوروزی خبر داد.
این مسوول افزود:« تیمهای نظارتی برای رسیدگی به تخلفات و حفظ ایمنی مسافران با همکاری سازمان بازرگانی، تعزیرات و نیروهی انتظامی و بهداشت در طول ایام نوروز به فعالیت میپردازند.»
وی از ایجاد ستاد یا سامانه رسیدگی به شکایات مسافران به صورت شبانهروزی در نوروز امسال خبر داد و گفت:« مسافران نوروزی میتوانند برای گزارش شکایات خود با شماره 05117283001 یا سامانه پیام کوتاه با شماره 30007650001090 یا شماره تلفن گویای اطلاع رسانی گردشگری استان با شماره 05118537370 از 25 اسفند تا 15 فروردین تماس بگیرند.
وی گفت:« قرار است 6 اکیپ بازرسی نیز برای جلوگیری از مشکلات احتمالی از تاریخ 20 اسفند 87 تا 15 فروردین 88 فعالیت خود را آغاز کنند. این اکیپ 105 پایگاه بین راهی ، 100 ییلاقی و 221 دفتر خدمات مسافراتی را بازرسی خواهند کرد.»
جواهرزاده همچنین از تهیه کتابچه، نقشه و بروشورهای تبلیغاتی استان خراسان رضوی نام برده و گفت:« این بروشورها و نقشه ها در ایام تعطیلات نوروزی به صورت رایگان در اختیار مسافران نوروزی 88 قرار میگیرد.»
وی از عقد قراردادی با سازمان صدا و سیما و شبکه سراسری (صدا) برای معرفی روزانه یکی از جاذبههای گردشگری این استان توسط رسانههای یاد شده خبر داد.
این مسوول در ادامه گفت:« برای افزایش اطلاع رسانی به مسافران نوروزی کیوسکهای اطلاعرسانی در سراسر استان آماده پاسخگویی به مسافران در ایام نوروز هستند.»
در تپش این هفته، ماجرای فریب و تعرض در پوشش عرفانهای دروغین و رمالی را بررسی کردیم