توضیح سازمان تأمین اجتماعی درباره پیامک‌های ارسالی به کارفرمایان | علت ارسال همزمان اعلام شد

به گزارش جام جم آنلاین، سازمان تأمین اجتماعی در اطلاعیه‌ای رسمی، علت ارسال همزمان پیامک‌های روز گذشته برای کارفرمایان را تشریح و بابت این موضوع عذرخواهی کرد.

بر اساس این اطلاعیه، پیامک‌های ارسال‌شده از سرشماره تأمین اجتماعی، بخشی از پیام‌های آموزشی مربوط به قوانین و مقررات حوزه کارفرمایی بوده که به‌صورت دوره‌ای برای کارفرمایان ارسال می‌شود.

این سازمان اعلام کرد با توجه به شرایط روزهای اخیر، مقرر شده بود این پیامک‌ها در هفته جاری ارسال نشوند، اما به دلیل بروز خطای نرم‌افزاری و اختلال از سمت اپراتور، تمامی پیامک‌های لغوشده به‌صورت همزمان برای مخاطبان ارسال شد.

در ادامه اطلاعیه آمده است که اداره کل روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی ضمن عذرخواهی مجدد، در ماه‌های اخیر تلاش کرده است با بهبود فرآیند اطلاع‌رسانی به جامعه کارفرمایی، زمان‌بندی ارسال پیامک‌های عمومی و پرونده‌ای را مدیریت کند.

بر همین اساس، عدم ارسال پیامک در روزهای تعطیل، شرایط خاص و خارج از ساعات اداری از جمله سیاست‌هایی است که سازمان برای ارتقای کیفیت ارتباط با کارفرمایان دنبال می‌کند.