تجهیزات هلال احمر باید متناسب با حوادث به روز شود

کرمانشاه ـ جام جم آنلاین؛ منوچهر حبیبی،  در نشست با مدیران و داوطلبان جمعیت هلال احمر استان، با تبریک هفته هلال احمر، اظهار کرد: اساس هلال احمر بر صلح و آرامش بنا شده است. هر جا که ندای انسانیت بلند می‌شود و فردی در سخت‌ترین شرایط، از کوهستان و جاده گرفته تا سیل و طوفان یاری می‌طلبد، این هلال احمر است که به عنوان اولین مأمن در صحنه حاضر می‌شود.

وی با تأکید بر اینکه کار در این نهاد فراتر از وظایف اداری است، تصریح کرد: کسی که مهر، محبت و عشق به همنوع در دل نداشته باشد، نمی‌تواند در دل طوفان و زلزله جان خود را برای نجات دیگران به خطر بیندازد. پرسنل هلال احمر فراتر از یک کارمند، انسان‌دوستانی عاشق هستند که حضورشان به جامعه اعتماد و آرامش تزریق می‌کند.

استاندار کرمانشاه هلال احمر را نهادی کاملاً مردمی توصیف کرد و خطاب به امدادگران هلال احمر، گفت: در حوادث سخت و طوفان‌های سهمگین، این حضورِ به‌موقع و صمیمانه شماست که بذر امید را در دل مصیبت‌دیدگان و خسارت‌دیدگان می‌کارد و به آن‌ها یادآوری می‌کند که تنها نیستند.

وی گفت: وجود بیش از ۴۸ هزار عضو داوطلب در استان کرمانشاه سرمایه‌ای عظیم است، اما تأکیدم بر این است که باید روز به روز بر تعداد این اعضا افزوده شود، چرا که پرسنل اداری به تنهایی توان مقابله با بحران‌های بزرگی نظیر سیل، زلزله یا جنگ را ندارند و این داوطلبان هستند که بار اصلی خدمات را بر دوش می‌کشند.

استاندار کرمانشاه با ابراز رضایت از عملکرد این جمعیت در ماه‌های اخیر تصریح کرد: در جریان جنگ رمضان و بارندگی‌های شدید سال گذشته، شاهد حضور مخلصانه نیروهای هلال احمر در دل صحنه‌ها بودیم و علیرغم سختی شرایط، کمترین میزان نارضایتی گزارش شد و مردم همواره از حضور به موقع امدادگران در شب و سرما احساس آرامش داشتند.

حبیبی با اشاره به تنوع فعالیت‌های این نهاد خاطرنشان کرد: فعالیت هلال احمر ابعاد مختلف حمایتی، امدادی، فرهنگی، خدماتی و تخصصی را در خود جای داده و همین وجهه چندبعدی، اهمیت آن را دوچندان کرده است.

مدیر ارشد استان با اشاره به لزوم گسترش چتر حمایتی هلال احمر اظهار کرد: اولین اولویت ما باید جذب حداکثری اعضا و داوطلبان باشد. هر چه تعداد اعضا بیشتر شود، حیطه نفوذ و اثرگذاری افزایش می‌یابد. حتی اگر از داوطلبی در هیچ عملیاتی استفاده نشود، او یک سفیر ارزشمند برای تبلیغ اهداف والای هلال احمر در بطن جامعه است.

وی با تأکید بر ضرورت نوسازی امکانات امدادی هلال احمر، تصریح کرد: در دنیای امروز هیچ دو حادثه‌ای شبیه به هم نیستند و بحران‌ها روز به روز پیچیده‌تر و گسترده‌تر می‌شوند، لذا تجهیزات ما باید متناسب با تغییر ماهیت حوادث به روز شوند. اقدامات خوبی در سطح ملی و استانی صورت گرفته که باید با قدرت ادامه یابد تا امدادگران با اطمینان خاطر در صحنه حاضر شوند.

وی بر نظارت مستمر بر ذخایر راهبردی هلال احمر نیز تأکید کرد و افزود: انبارهای زیست موقت، اقلام دارویی و کالاهای اساسی باید در وضعیتی باشند که در لحظه وقوع حادثه، بالاترین سطح اطمینان و اتکا را برای مدیریت بحران ایجاد کنند. رصد دائمی این انبارها برای حفظ آمادگی استان ضروری است.

استاندار کرمانشاه آموزش را تعطیل‌ناپذیر خواند و افزود: کار با ماشین‌آلات نوین و برخورد تخصصی با حوادث گوناگون نیازمند آموزش‌های مستمر، منظم و بهره‌گیری از تجربیات جهانی است. این موضوع باید به عنوان یک دستور کار دائم در هلال احمر دنبال شود تا تخصص همکاران همگام با استانداردهای روز ارتقاء یابد.

حبیبی با بیان اینکه هلال احمر یک نهاد برخاسته از مردم است، خاطرنشان کرد: روحیه مردمی و تعامل با اقشار مختلف جامعه باید عمیق‌تر و وسیع‌تر شود. نشست و برخاست با مردم و بازبینی مستمر نوع تعاملات، ضامن موفقیت این نهاد است.

وی بر اهمیت سیستم پاسخگویی تأکید کرد و گفت: پاسخگویی سریع، راهنمایی درست و ارجاع صحیح کار به بخش‌های مربوطه، اولین قدم برای کسب نتیجه مطلوب و جلب رضایت شهروندان در لحظات بحرانی است.

استاندار کرمانشاه با بیان اینکه مرکز پاسخگویی هلال احمر باید به مرکز حضور متخصصان صبور و مسلط تبدیل شود، گفت: مرکز پاسخگویی (EOC) قلب جمعیت هلال احمر است و افرادی که در این مرکز به کار گرفته می‌شوند نباید صرفاً یک تلفنچی باشند، بلکه باید کارشناسانی متخصص، صبور و مسلط باشند که با راهنمایی درست، فرآیند نجات را از همان لحظه تماس آغاز کنند.

حبیبی با تمجید از طرح بلوک‌بندی مناطق توسط هلال احمر، تصریح کرد: این اقدام بسیار ارزشمند است و ما در طرح مدیریت محله‌محور که توسط معاونت سیاسی امنیتی استانداری دنبال می‌شود، از این الگو استفاده خواهیم کرد. اگر شهرداری، نیروی انتظامی و سایر دستگاه‌های خدماتی نیز بر اساس این بلوک‌بندی دقیق عمل کنند، سرعت و کیفیت خدمات‌دهی به شهروندان جهش چشمگیری خواهد داشت.