تحول در خدمات رفاهی بازنشستگان تأمین اجتماعی

در راستای سیاست‌های فرهنگی و رفاهی سازمان تأمین اجتماعی و با حمایت مستقیم دکتر مصطفی سالاری، مدیرعامل این سازمان، طرح اعزام بازنشستگان به مشهد مقدس از ابتدای بهمن‌ماه آغاز شده و تاکنون نزدیک به سه هزار نفر از بازنشستگان سراسر کشور به زیارت بارگاه منور حضرت علی‌بن‌موسی‌الرضا(ع) مشرف شده‌اند. این طرح معنوی که با همکاری آژانس تأمین در شرکت رفاه و گردشگری تأمین اجتماعی (هگتا)، معاونت فرهنگی و پشتیبانی سازمان تأمین اجتماعی و کانون‌های بازنشستگان اجرا می‌شود، به گفته مسئولان، نسبت به دوره‌های گذشته با رشد چشمگیر کیفیت خدمات و رضایت‌مندی زائران همراه بوده است. علیرضا تابش، مدیرعامل شرکت رفاه و گردشگری تأمین اجتماعی (هگتا)، در گفت‌وگو با خبرنگار ایرنا با تبریک میلاد باسعادت حضرت ولی‌عصر(عج) و نیمه شعبان به هموطنان و خانواده بزرگ تأمین اجتماعی، با اشاره به اهداف این طرح گفت: «طرح کرامت رضوی جلوه‌ای از نگاه انسانی و کرامت‌محور سازمان تأمین اجتماعی به بازنشستگان است. ما تلاش کرده‌ایم این سفر فقط یک اعزام زیارتی نباشد، بلکه تجربه‌ای آبرومند، منظم، آرامش‌بخش و شایسته شأن بازنشستگان عزیز فراهم شود؛ از برنامه‌ریزی پیش از سفر تا حمل‌ونقل، اسکان و خدمات رفاهی، همه با رویکرد فرهنگی و نظارت دقیق انجام می‌شود.» علیرضا تابش افزود:«به لطف همراهی مجموعه تصمیم‌گیران و دست‌اندرکاران در سازمان تأمین اجتماعی، شرکت رفاه و گردشگری تأمین اجتماعی (هگتا)، آژانس تأمین و کانون بازنشستگان، کیفیت خدمات اقامتی و حمل‌ونقل در این دوره به‌ مراتب ارتقا یافته و بازخوردهایی که دریافت کرده‌ایم بسیار مثبت بوده است. تمرکز ما در هگتا و آژانس تأمین این بوده که زائر احساس کند در یک برنامه منظم، محترمانه و با کرامت انسانی حضور دارد.» مدیرعامل هگتا با اشاره به نقش زیرساخت حمل‌ونقل ریلی در موفقیت این طرح گفت: «یکی از عوامل مهم در اجرای منظم و باکیفیت طرح کرامت رضوی، همکاری مؤثر شرکت‌های ریلی کشور بود. در این مسیر، شرکت‌های فدک و بن‌ریل با ایجاد ظرفیت‌های ویژه در ناوگان خود، نقش مهمی در تسهیل اعزام بازنشستگان ایفا کردند که جای تقدیر دارد. مدیرعامل هگتا با اشاره به گستره ملی طرح اظهار داشت: «اعزام‌ها از سراسر کشور انجام می‌شود و این طرح شامل آن دسته از بازنشستگانی است که تاکنون از سوی سازمان تأمین اجتماعی به مشهد مقدس اعزام نشده‌اند. همچنین در این برنامه، بازنشستگان به همراه همسران خود اعزام می‌شوند و کلیه هزینه‌های سفر به‌طور کامل بر عهده سازمان تأمین اجتماعی است.» تابش ادامه داد: «این طرح که از اول بهمن ماه شروع شده است تا اواخر اسفندماه ادامه دارد و در ادامه اجرای آن، چهار تا پنج هزار نفر دیگر از بازنشستگان واجد شرایط نیز به مشهد مقدس اعزام خواهند شد. همچنین این آمادگی در مجموعه هگتا و آژانس تأمین وجود دارد که برای سال آینده با هماهنگی سازمان تأمین اجتماعی این برنامه‌ ادامه یافته و تعداد بازنشسته بیشتری با نگاه ایجاد نشاط، کرامت، ارتباطات اجتماعی و تقویت سرمایه معنوی این قشر ارزشمند در قالب این طرح به مشهد مقدس اعزام شوند. هدف ما این است که این امکان معنوی به شکلی عادلانه و گسترده در اختیار بازنشستگان سراسر کشور قرار گیرد.» وی با اشاره به نمونه‌هایی از استقبال استان‌ها گفت: «به‌عنوان مثال، در دو هفته گذشته از شهرستان‌های استان تهران حدود ۵۰۰ نفر، از استان فارس بیش از ۳۰۰ نفر و از شهر تهران نزدیک به ۲۰۰ نفر از بازنشستگان در چند نوبت به مشهد مقدس اعزام شده‌اند و پیش‌بینی می‌کنیم این روند در سایر استان‌ها نیز با شتاب بیشتری ادامه یابد.