سامانه جامع گارانتی راه‌اندازی می‌شود

سخنگوی ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز در گفت‌وگو با خبرگزاری صداوسیما تصریح کرد: یکی از اهداف اجرای طرح ثبت شناسه گوشی‌های تلفن همراه، ارائه ضمانت‌نامه معتبر و خدمات پس از فروش (گارانتی) مناسب برای گوشی‌های تلفن همراه بود که این موضوع در آینده‌ای نزدیک و با محقق شدن سامانه جامع گارانتی به مرحله اجرا می‌رسد.
حمیدرضا دهقانی‌نیا گفت: یکی از سامانه‌های مکمل در حوزه مبارزه با قاچاق کالا و ارز که با همکاری وزارت صنعت، معدن و تجارت در حال شکل‌گیری است، سامانه جامع گارانتی است و از کالاهای اولویت‌دار این سامانه نیز گوشی‌های تلفن همراه است.
وی ادامه داد: با شکل‌گیری این سامانه در حوزه خدمات پس از فروش و گارانتی گوشی‌های تلفن همراه، مدیریت جدیدی صورت می‌پذیرد و از آشفتگی‌ای که در این حوزه وجود دارد، جلوگیری می‌شود. دهقانی نیا افزود: گوشی‌های تلفن همراه که از مبادی قانونی به کشور وارد می‌شود، باید گارانتی ۱۸ ماهه داشته باشد و الزاماً به مشتریان تا ۱۸ ماه پس از خرید، خدمات پس از فروش ارائه شود.
وی تصریح کرد: سامانه جامع گارانتی پس از شکل‌گیری به سامانه جامع تجارت و همچنین سامانه همتا متصل می‌شود و به این ترتیب مشخص می‌شود تلفن همراه از جانب چه کسی به کشور وارد شده و مسؤولیت ارائه خدمات پس از فروش به عهده کدام شخصیت حقوقی است. سخنگوی ستاد مبارزه با قاچاق کالا تاکید کرد: به این ترتیب استفاده مصرف‌کننده از گارانتی و خدمات پس از فروش تسهیل می‌شود و همان‌طور که پیشتر امکان استعلام اصالت گوشی تلفن همراه فراهم‌شده بود، این بار استعلام اصالت گارانتی و خدمات پس از فروش هم فراهم می‌شود و مشتری می‌تواند با خیالی آسوده گوشی تلفن همراه را خریداری کند.
وی خاطرنشان کرد: بر اساس برنامه‌ریزی‌های انجام‌شده، مقررشده سامانه جامع گارانتی تا پایان سال با همکاری وزارت صنعت، معدن و تجارت راه‌اندازی شود و امید می‌رود این مهم در زمان‌بندی
از پیش تعیین‌شده محقق شود.