اگر برای مسافرت همسفر تورهای گردشگری متخلف شدید، یا از سفر بازماندید، یا رانندۀ شرکتی با شما طوری رفتار کرد که خارج از حیطۀ قانونی اوست، نه عصبانی شوید و نه غمگین. مطمئن باشید پول شما به هدر نرفته است و راهی برای گرفتن حقتان وجود دارد؛ فقط کمی صبر میخواهد و مقداری اطلاعات اولیه برای آشنایی با حق و حقوق مسافر ان. صبر از شما، اطلاعات اولیهاش با ما.