تاکید بر اجرای دقیق آیین‌نامه حقوق مسافر

آیین‌نامه حقوق مسافر در تاریخ 31‌/‌1‌/‌94 به‌طور رسمی به تمامی شرکت‌های هواپیمایی ابلاغ شده است، اما شرکت‌های هواپیمایی بعدا به مفاد آن اعتراض کردند که با دستور وزیر راه و شهرسازی مقرر شد این آیین‌نامه 6 ماه اجرا شود و پس از آن نواقص آن شناسایی و رفع شود.

به گزارش روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری، علیرضا جهانگیریان در نشستی که با حضور مدیران حراست شرکت‌های هواپیمایی، سپاه حفاظت هواپیمایی و پلیس فرودگاه‌ها تشکیل شد؛ از مدیران حراست شرکت‌های هواپیمایی خواست تا در اجرای دقیق آیین‌نامه حقوق مسافر با مشارکت و تعامل حداکثری گام بردارند.

وی خطاب به مدیران حراست شرکت‌های هواپیمایی گفت: به منظور حفاظت از حق و حقوق مسافر از اجرای صحیح و دقیق این آیین‌نامه اطمینان یافته و چنانچه افرادی با سوءنیت قصد اختلال در اجرای این آیین‌نامه را دارند برخورد لازم صورت گیرد.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، تصریح کرد: همچنین نیروهای امنیتی و نظامی مستقر در فرودگاه‌ها نیز موظف هستند تا آیین‌نامه مذکور را در چارچوب قوانین و مقررات تعیین‌شده اجرا کرده و از بروز هرگونه اخلال در نظم پروازها جلوگیری و طبق ضوابط با افراد خاطی برخورد شود. وی افزود: از زمان اجرایی‌شدن آیین‌نامه حقوق مسافر تاخیرهای بالای چهار ساعت با کاهش چشمگیری مواجه بوده است.