مشاوره مدیریت و ارزیابی عملکرد از طریق شاخص های ارزیابی عملکرد(KPI) مشاوره مدیریت رخ

مجموعه مشاوره مدیریت رخ، خدمات گسترده مشاوره ای خود را در حوزه مشاوره مدیریت، مشاوره منابع مالی، مشاوره منابع انسانی، مشاوره فروش، مشاوره تولید و برنامه ریزی برای تولید و... به مشتریان خود ارائه می دهد.

کد خبر: ۱۳۵۷۳۲۸

مشاوره مدیریت و ارزیابی عملکرد یکی از خدمات اصلی و تخصصی مجموعه مشاوره بصیرت راهبردی رخ می باشد. این تیم از طریق شاخص های ارزیابی دانش روز دنیا مانند KPI، عملکرد و کارایی بخش های مختلف شرکت ها را ارزشیابی می کنند. در این مطلب جناب آقای مهندس حسین نوروزی مشاور بخش مدیریت و ارزیابی عملکرد مشاوره مدیریت رخ، قسمتی از خدمات این مجموعه را در زمینه مشاوره مدیریت و ارزیابی عملکرد را معرفی می کنند.

ارزیابی عملکرد کارکنان بخش های مختلف یک سازمان، به عنوان یکی از روش های کاربردی توسعه عملکرد و کارایی سازمان، برای بخش های مختلف هر سازمان و شرکتی به کار می رود. به مجموعه کارها و فعالیت هایی که در حوزه مشاوره مدیریت و ارزیابی عملکرد انجام می گیرد، ارزشیابی عملکرد گفته می شود.

ارزیابی عملکرد

شاخصهای ارزیابی عملکرد در مشاوره مدیریت و ارزیابی عملکرد منابع انسانی

ارزیابی عملکرد سیستم ها، یکی از مسئولیت های اصلی هر مدیری است که استاندارد های شغلی و کیفیت اهداف تعیین شده را بررسی می کند. ارزیابی عملکرد اگر به روش صحیح انجام شود، کیفیت کار در هر بخش تعیین می شود و مدیران می توانند از عملکرد هر قسمت را بر اساس استاندارد های مشخص شده بسنجند و با توانایی کارمندان بیشتر آشنا می شوند. به کمک شاخص های ارزیابی می توان در مورد ارتقای شغلی افراد، ضرورت آموزش و بهبود توانایی های کارکنان در سازمان، بهتر تصمیم گیری کرد.

بنابراین با توجه به اهمیت بسیار زیاد ارزشیابی عملکرد و تاثیر آن در پیشرفت و بهبود کیفیت کار هر بخش از سازمان، بسیار ضروری است که در این زمینه از خدمات مشاوره مدیریت و ارزیابی عملکرد حرفه ای و متخصص استفاده کنید.

مشاوره مدیریت و ارزیابی عملکرد تیم مشاوره مدیریت رخ

چرا باید از خدمات مشاوره مدیریت و ارزیابی عملکرد تیم مشاوره مدیریت رخ استفاده کنیم؟

فرآیند ارزشیابی عملکرد مدیریت منابع انسانی شامل موارد زیر می باشد :

- تعیین استاندارد و معیار برای عملکرد کارکنان
- اعلام استانداردهای مشخص شده
- بررسی و آنالیز عملکرد حقیقی افراد
- مقایسه و تحلیل عملکرد افراد نسبت به استاندارد های تعیین شده
- شناسایی اختلافات
- ارائه ایده و راه حل برای اصلاح نواقص موجود

مسلما رسیدگی به تمامی این موارد در کنار سایر مسئولیت های مدیریتی، کار بسیار دشواری خواهد بود. تیم مشاوره مدیریت و ارزیابی عملکرد مجموعه مشاوره مدیریت رخ، با همکاری متخصصان در هر دو بخش علمی و اجرایی، در تلاش است تا بخشی از مسئولیت های مدیران را در حوزه ارزشیابی عملکرد سیستم ها، به نحو احسن انجام دهد و دوره های آموزش مدیر منابع انسانی را برای شما برگزار نماید. تیم علمی این گروه متشکل از فارغ التحصیلان مقطع دکتری از بهترین دانشگاه ها می باشد و در کنار متخصصان بخش اجرایی که بیش از 15 سال سابقه حرفه ای دارند، در این کار بر مبنای شاخص های ارزیابی KPI، عملکرد سیستم را ارزیابی می کنند.

Key performance Indicator یا همان شاخص KPI، یکی از بهترین روش ها برای سنجش میزان کیفیت عملکرد کارمندان یک سیستم می باشد. به کمک شاخص های ارزیابی KPI می توان کیفیت عملکرد در هر واحد از سازمان و یا حتی عملکرد کل آن سازمان را بررسی کرد.

از شاخص های KPI می توان در تمامی صنایع، شرکت ها، سازمان ها و مشاغل شخصی در هر حوزه ای، استفاده کرد. در هنگام کار بر اساس این شاخص، باید در دوره های زمانی مشخص به طور منظم عملکرد را مطابق معیار های تعیین شده، مقایسه و ارزیابی شود. بنابراین با توجه به اهمیت این موضوع و پیچیدگی و وقت گیر بود این روش ها، بهتر است که مسئولیت آن را به یک تیم با تجربه و حرفه ای در این زمینه بسپارید.

تجربه ی عملی برای بهبود عملکرد مدیریتی بسیار ضروری است. تیم مشاوره مدیریتی باید در زمینه مورد نظر هم دانش بروز و هم تجربه عملی کافی داشته باشد. تجربه عملی بسیار به تیم مشاوره کمک می کند که با چالش های احتمالی بهتر آشنا شوند و بتوانند بهترین راهکار را ارائه دهند. متخصصان مجموعه مشاوره مدیریت رخ با بیش از 15 سال سابقه حرفه ای در زمینه مشاوره مدیریت حوزه های مختلف، به خوبی با چالش ها و موانع احتمالی در مسیر هدایت سیستم های مختلف آشنا هستند و می توانند همراه خوبی برای مدیران دوراندیش که به فکر اصلاح سیستم خود هستند، می باشند.

مشاوره مدیریت و ارزیابی عملکرد از طریق KPI

مشاوره مدیریت و ارزیابی عملکرد از طریق شاخص های ارزیابی KPI در مجموعه مشاوره مدیریت رخ

KPI بخش های گوناگونی در زمینه عملی و استراتژیک دارد که در ادامه به طور خلاصه معرفی کرده ایم :

1. ورودی : این بخش اطلاعاتی در مورد مقدار، گونه و کیفیت منابع مصرف شده را ارائه می دهد.
2. فرآیند : این قسمت بر کارایی، عملکرد و کیفیت فرآیندهای تولید دلالت می کند.
3. خروجی : بخش خروجی میزان کار و فعالیت انجام شده و یا تعداد و کیفیت محصولاتی که در نتیجه فعالیت های مربوط به قسمت فرآیند، تولید شده اند را نشان می دهد.
4. نتیجه : در این بخش، دستاورد ها و تاثیرات آن ها در مجموعه بررسی می شوند.
5. پروژه : در این قسمت روند پیشرفت پروژه و وضعیت پایان و تحویل آن مشخص می شود.

ورودی، فرآیند و خروجی در حوزه فعالیت های عملی قرار می گیرند و بخش نتیجه و بررسی عواقب در حوزه استراتژی ها می باشند.

تمامی سازمان های کوچک و بزرگ در هر زمینه ای، برای ارزیابی عملکرد و اصلاح نواقص موجود به هر دو اقدامات عملی و استراتژیک به جهت پیشبرد اهداف خود، نیاز دارد. اقدامات عملی و استراتژیک به نحوی مکمل یکدیگرند. اقدامات استراتژیک، میزان موفقیت سیستم در دستیابی به اهداف تعیین شده را مشخص می کند و اقدامات عملی بر روی فعالیت ها و تکنیک های مشخص شده، در جهت ارتقا کیفیت عملکرد بخش ها متمرکز است. در واقع اقدامات عملی، مشخص می کند که تا چه اندازه استراتژی های به کار برده شده، به صورت موثر و کاربردی اجرا شده اند.

خدمات مشاوره مدیریت و ارزیابی عملکرد تیم مشاوره مدیریت رخ، به صورت کاملا تخصصی و منحصر به فرد برای ارزشیابی عملکرد هر سازمانی از شاخص های ارزیابی KPI، استفاده می کند. گفتنی است رویداد مدیریت تغییر نیز در کنار سایر آموزشها برگزار مینماید.