کسب و کارهای مختلف برای ایجاد تعامل و رابطه نزدیک با مشتریان خود از روشهای مختلفی بهره میبرند تا با جذب مشتریهای بیشتر درآمد و سود خود را به میزان زیادی افزایش دهند. با توجه به پیشرفت علم و تکنولوژی و ابداع روشهای جدید در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات، نرم افزارcrm برای مدیریت روابط با مشتری و ارائه خدمات و محصولات به تعداد زیادی از مشتریان راهاندازی شد.
کد خبر: ۱۳۷۷۶۸۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۰۳
امروزه موفقیت در فروش به تکنیک های نوین و آگاهانه و توانایی سازگاری مداوم با مشتریان و بازار نیاز دارد.
کد خبر: ۱۳۵۳۶۲۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۹/۲۸
مدیریت ارتباط با مشتری که در زبان لاتین به آن CRM گفته میشود. برخلاف چیزی که در ذهن بعضی از مردم وجود دارد مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) با باشگاه مشتریان متفاوت است. یکی در جذب و دیگری در وفاداری مشتریان تأثیرات خود را می گذارند.
کد خبر: ۱۳۴۹۹۹۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۹/۰۷
مهندسان توسعهدهنده «نرمافزار مدیریت هوشمند کسبوکار CRM سنا» راهکارهای فناورانهای برای مدیریت موثرتر کسبوکارها ارائه میکنند
در زمانهای که ما زندگی میکنیم بسیاری از کسب و کارها تغییرات گستردهای داشتهاند؛ تغییراتی که فرآیند برخی از مشاغل را به کل عوض کرده است و فضای جدیدی برای ثبت و آمادهسازی گزارشهای کاری و پیگیری روند اجرایی پدید آورده است. در این دوره، بسیاری از کاغذبازیهای مرسوم به فضای مجازی منتقل شده و برای این که سروسامان پیدا کند به برنامهها و نرمافزارهای مخصوصی نیاز پیدا کرده است. مراحل ثبت سفارش محصولات، مراحل طراحی، ساخت، اجرا و در نهایت تحویل، نیازمند نظم دقیقی است که باید برای کارکنان و صاحبان کسبوکار روشن باشد.
کد خبر: ۱۳۰۶۲۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۱۶