کسب و کارهای مختلف برای ایجاد تعامل و رابطه نزدیک با مشتریان خود از روشهای مختلفی بهره میبرند تا با جذب مشتریهای بیشتر درآمد و سود خود را به میزان زیادی افزایش دهند. با توجه به پیشرفت علم و تکنولوژی و ابداع روشهای جدید در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات، نرم افزارcrm برای مدیریت روابط با مشتری و ارائه خدمات و محصولات به تعداد زیادی از مشتریان راهاندازی شد.
کد خبر: ۱۳۷۷۶۸۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۰۳
امروزه موفقیت در فروش به تکنیک های نوین و آگاهانه و توانایی سازگاری مداوم با مشتریان و بازار نیاز دارد.
کد خبر: ۱۳۵۳۶۲۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۹/۲۸
مدیریت ارتباط با مشتری که در زبان لاتین به آن CRM گفته میشود. برخلاف چیزی که در ذهن بعضی از مردم وجود دارد مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با باشگاه مشتریان متفاوت است. یکی در جذب و دیگری در وفاداری مشتریان تأثیرات خود را می گذارند.
کد خبر: ۱۳۴۹۹۹۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۹/۰۷
مهندسان توسعهدهنده «نرمافزار مدیریت هوشمند کسبوکار CRM سنا» راهکارهای فناورانهای برای مدیریت موثرتر کسبوکارها ارائه میکنند
در زمانهای که ما زندگی میکنیم بسیاری از کسب و کارها تغییرات گستردهای داشتهاند؛ تغییراتی که فرآیند برخی از مشاغل را به کل عوض کرده است و فضای جدیدی برای ثبت و آمادهسازی گزارشهای کاری و پیگیری روند اجرایی پدید آورده است. در این دوره، بسیاری از کاغذبازیهای مرسوم به فضای مجازی منتقل شده و برای این که سروسامان پیدا کند به برنامهها و نرمافزارهای مخصوصی نیاز پیدا کرده است. مراحل ثبت سفارش محصولات، مراحل طراحی، ساخت، اجرا و در نهایت تحویل، نیازمند نظم دقیقی است که باید برای کارکنان و صاحبان کسبوکار روشن باشد.
کد خبر: ۱۳۰۶۲۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۱۶