آشفته بازار سطحی‌نگری در فضای مجازی

دانشمندان علوم رایانه در دانشگاه کلمبیا و مؤسسه ملی فرانسه دریافتند 59 درصد لینک‌های به اشتراک گذاشته شده در شبکه‌های اجتماعی هرگز کلیک نمی‌خورند. به عبارت دیگر، اغلب کاربرانی که پست‌های شبکه‌های اجتماعی را بازنشر می‌کنند، حتی خودشان هم کل مطلب را نخوانده‌اند.

پژوهشگران می‌خواستند بدانند چه نوع اخباری در شبکه‌های اجتماعی دست به دست شده و حداقل تیترشان به دفعات در معرض دید عموم قرار می‌گیرد و کدام خبرها در این میان از چرخه اشتراک‌گذاری حذف می‌شوند. در این مطالعه، دو دسته داده اصلی جمع‌آوری شدند. داده‌های دسته اول شامل توئیت‌های لینک‌های کوتاه شده اخبار سی‌اِن‌اِن، نیویورک تایمز، هافینگتُن پُست، بی‌بی‌سی و فاکس نیوز بودند. همه این لینک‌ها با ابزار کوتاه‌کننده لینک بیت.لی (bit.ly) تهیه شدند و جمع‌آوری توئیت‌هایشان در تابستان سال گذشته در یک ماه انجام شد. دسته دوم داده‌ها شامل تعداد کلیک‌هایی بودند که این لینک‌ها در همان بازه زمانی یک ماهه دریافت کردند. پژوهشگران توانستند با تحلیل داده‌های به دست آمده مشخص کنند چطور بعضی از اخبار در توئیتر بارها و بارها بازنشر می‌شوند.

نتایج نشان داد اغلب کاربران فقط از روی تیتر توئیت‌ها تصمیم به اشتراک‌گذاری می‌گیرند و حتی خودشان هم متن کامل اخباری را نمی‌خوانند که به اشتراک می‌گذارند. همچنین مشاهده شد لینک‌هایی که خودِ پایگاه‌های خبری نام برده در توئیترشان به اشتراک گذاشته بودند کمتر بازنشر شدند و کلیک‌هایی که دریافت کردند نیز مربوط به همان نیم ساعت اول انتشارشان بود. این در حالی است که همان اخبار وقتی از سوی کاربران عادی توئیتر و نه خودِ پایگاه‌های خبری به اشتراک گذاشته شدند، کلیک بیشتری دریافت کردند. حتی دیده شد که لینک‌های به اشتراک گذاشته شده از سوی کاربران عادی هنوز هم بعد از چند روز کلیک خوردند.

پژوهشگران معتقدند این بی‌علاقگی در مطالعه متن کامل اخبار به اشتراک گذاشته شده تا حدودی حاصل فراگیرتر شدن تیترهایی است که در صفحات اینترنتی هایپرلینک شده‌اند. به این قبیل تیترها که در نگارش‌شان سعی شده تا حد امکان فریبنده و ترغیب‌کننده باشند کلیک‌بِیت (clickbait) گفته می‌شود و هدف‌شان افزایش تعداد کلیک‌هاست. پژوهشگران معتقدند این هایپرلینک‌ها باعث شده‌اند کاربران از روی مشاهده صِرف تیتر در مورد کلیک یا اشتراک‌گذاری آن مطلب تصمیم بگیرند. در بسیاری موارد کلیک‌بیت‌ها حاوی اخبار یا اطلاعات غلط هستند که فقط به جذب مخاطب از طریق تیتر فکر می‌کنند. بسیاری از پژوهشگران نسبت به گسترش اخبار ناصحیح و تحریف شده‌ای که به این شیوه در شبکه‌های اجتماعی دست به دست می‌شوند ابراز نگرانی کرده‌انداما این که کاربران شبکه‌های اجتماعی بیش از پیش به خواندن تیتر یا خلاصه متن عادت دارند فقط مربوط به دنیای مجازی نمی‌شود. هنوز هم وقتی از کنار کیوسک‌های مطبوعاتی رد می‌شویم، عده‌ای را می‌بینیم که به خواندن تیترها مشغولند و خیلی‌های دیگر هم که بابت خرید روزنامه پول پرداخت می‌کنند، باز هم متن کامل اخبار را در صفحات داخلی نمی‌خوانند و فقط به مطالعه تیترها و تماشای تصاویر اکتفا می‌کنند.

منبع: ایندیپندنت

مترجم: صدف دژآلود

جام‌جم