این در حالی است که باید یادآور شد برخی زائران عمره گذشته از خدمات ارائه شده گله داشتند، اما با توجه به اینکه زائران برای این سفر سالها انتظار کشیده و پول قابلتوجهی نیز پرداخت میکنند، باید تاکید کرد که دستکم مسئولان حج و زیارت باید قبل از اعزام زائران به سرزمین وحی آنها را در جریان جزئیات خدمات ارائه شده در عربستان قرار داده و اطلاعرسانی دقیقی در این باره داشته باشند، زیرا این حق طبیعی زائر است که اطلاعات دقیقی از نحوه اسکان و خورد و خوراک خود داشته باشد.
اولین گروه از زائران عمره 94 ـ 93 سیزدهم آذر از تهران عازم عربستان خواهد شد و با توجه به افزایش قیمتهای عمره و ساخت و سازهای انجام شده در مدینه میتوان پیش بینی کرد که امسال نیز این احتمال وجود دارد که برخی زائران از نحوه خدماتدهی هتلها گله داشته باشند، زیرا مدتی قبل رئیس سازمان حج و زیارت با اشاره به نامناسب بودن خدمات برخی هتلها در عمره گذشته به جامجم گفته بود 30 درصد هتلهای شهر مدینه به دلیل کیفیت پایین خدمات از گردونه ارائه خدمات به زائران خارج شد.
با توجه به این نکات لازم است مسئولان حج و زیارت اطلاعات صحیح و دقیقی به زائر بدهند تا این افراد که برای چنین سفری سالها انتظار کشیده و هزینه کردهاند از شرایط و نحوه ارائه خدمات ناراحت نشوند.
با وجود این حداقل و حداکثر هزینه عمره 93 ـ 92 یک میلیون و 700 هزار و سه میلیون و 800 هزار تومان بود و هزینه عمره 92 ـ91 نیز بین دو میلیون و 157 هزار تا سه میلیون و 500 هزار تومان اعلام شده بود.
حسن سرخوش، مدیرکل برنامهریزی پذیرش و اعزام سازمان حج و زیارت درباره حداقل و حداکثر قیمتهای عمره 94 ـ 93 به جامجم میگوید: حداقل قیمت یک میلیون و 872 هزار تومان و حداکثر آن نیز دو میلیون و 677 هزار تومان است که با پرواز سعودی انجام شده و مستقیم به مدینه میرود.
وی درباره تعداد گروههای قیمتی عمره اظهار میکند: به دلیل تنوع در شرکتهای خدماتی و ایستگاه پروازی گروههای قیمتی زیادی وجود دارد، اما گروههای قیمتی که براساس مسکن تعیین شده، شش گروه است.
ناصر خدرنژاد، معاون حج، عمره و عتبات سازمان حج و زیارت نیز با اشاره به افزایش قیمت عمره حدود 5 درصد درباره دلایل آن به جامجم میگوید: با توجه به ساخت و سازها در مدینه تعداد هتلها کاهش و هزینهها نیز اندکی افزایش یافته است.
به گفته وی، قیمت بلیت هواپیما در این بین هیچ تاثیری نداشته است. مدیرکل برنامهریزی پذیرش و اعزام سازمان حج و زیارت درباره عوامل تاثیرگذار در تفاوت قیمتهای عمره ادامه میدهد: نرخ هتل، پرواز جده یا مستقیم مدینه و دور یا نزدیک بودن ایستگاه پروازی در تفاوت قیمتها نقش دارد؛ برای نمونه پروازهایی که از مشهد و زاهدان انجام میشود، به نسبت گرانتر از تهران است.
به گفته سرخوش، در عمره 94 ـ 93 حدود 700 هزار زائر به عمره اعزام میشوند، اما با توجه به امکاناتی که در عربستان ارائه میشود، میتوان تعداد زائران را افزایش داد.
به این ترتیب از زائران عمره در دو مرحله ثبتنام به عمل خواهد آمد؛ مرحله اول برای اعزام از سیزدهم آذر تا بیستم اسفند خواهد بود و براساس اطلاعیه سازمان حج و زیارت تمامی زائران استانهای کشور به سه گروه تقسیم شدهاند و در روزهای بیست و نهم و سیام آبان و یکم آذر ماه از آنها ثبتنام صورت میگیرد.
این در حالی است که تاکنون از اولویتهای یک تا 350 برای ثبتنام در عمره 94ـ 93 دعوت شده است، اما در صورتی که ظرفیتها تکمیل نشود، مسئولان سازمان حج و زیارت بعد ازموعد مشخص شده هر چهار روز 50 اولویت جدید اعلام خواهند کرد.
افزون بر این امسال اولین سالی است که ثبتنام از زائران به صورت اینترنتی انجام میشود، به همین دلیل زائران پیشثبتنام خود را از چهاردهم آبان در پایگاه اینترنتی فاخر آغاز کردهاند. در روز ثبتنام نیز سرگروهها در این پایگاه ثبتنام نهایی را انجام خواهند داد و تا 72 ساعت وقت دارند مدارک خود را به آژانس و کارگزار مورد نظر خود تحویل دهند.
مهدی آیینی - گروه جامعه
در گفتگو با جام جم آنلاین مطرح شد
در یادداشتی اختصاصی برای جام جم آنلاین مطرح شد
در یادداشتی اختصاصی برای جام جم آنلاین مطرح شد
در گفتگو با جام جم آنلاین مطرح شد
گروسی: مشکل تیم روحی و روانی است
شاهین بیانی در گفتوگو با «جامجم»: