درگیری پرستار و بیمار ، چرا؟

نایب رئیس شورای عالی نظام پرستاری، ریشه این اوضاع را در مشکلات حوزه سلامت می‌بیند و می‌گوید این شرایط به تهدیدی جدی برای امنیت جانی پرستاران تبدیل شده، به‌طوری که بارها پرستاران و سوپروایزرها مورد ضرب و شتم بیماران و همراهان آنها قرار گرفته‌اند و گزارش چنین اتفاقات ناخوشایندی دیگر عادی شده است.

مشکل کجاست؟ جامعه پرستاران که همواره از ساعت‌های طولانی کار، شیفت‌های پی‌درپی، حقوق‌ ناکافی و رسیدگی نشدن به مشکلات شان گلایه دارند و همین شرایط را دلیل محکمی می‌دانند برای این‌که در رسیدگی به وضع بیماران با جان و دل کار نکنند؟ بیماری که گاه ساعت‌ها در بیمارستان برای رسیدگی به وضعیتش سرگردان است و علاوه بر تحمل رنج بیماری از این همه بلاتکلیفی جانش به لب می‌رسد و به تلنگری بند است تا تمام عصبانیت‌ها و نارضایتی‌هایش را از شرایط موجود بر سر پرسنل بیمارستان خالی کند؟

واقعیت این است که در این میان نه پرستارمقصر است و نه بیمار، هر دو گروه قربانی مشکلات نظام سلامت هستند؛ شرایطی که از حد تحمل بیماران فراتر رفته و کار را به جایی رسانده تا آنها نارضایتی خود از شرایط و مشکلات موجود را با ضرب و شتم پرسنل بیمارستان به گوش مسئولان برسانند. ضرب و شتم پرستاران از سوی بیماران، زنگ خطری جدی است در این باره که اگر چاره‌ای برای بهبود این وضع اندیشیده نشود، دیر نیست زمانی که مراکز درمانی صحنه ضرب و شتم و درگیری میان بیماران، پرستاران و پزشکان شود و آن وقت است که برای چاره‌اندیشی شاید دیر شده باشد.

پوران محمدی -‌‌ گروه جامعه