سامانه «ساجات» یزد با قابلیت‌های جدید، پاسخ‌گویی به مشاوران و پیمانکاران را متحول می‌کند

به گزارش خبرنگار جام جم آنلاین یزد - محمد دهقان‌منشادی، با اشاره به اهمیت این اقدام در شرایط جنگی، بیان داشت: طی ماه گذشته، با وجود محدودیت‌ها، اقدامات مهمی در سازمان برنامه و بودجه کشور برای تقویت فرآیندهای خدمت‌رسانی به مشاوران و پیمانکاران صورت گرفته است.

راه‌اندازی سیستم پاسخ‌گویی (تیکتینگ)؛ گامی در جهت پاسخ‌گویی شبانه‌روزی

یکی از برجسته‌ترین این اقدامات، راه‌اندازی سیستم پاسخ‌گویی (تیکتینگ) است که امکان پیگیری شبانه‌روزی درخواست‌ها و مسائل را برای ذی‌نفعان فراهم می‌آورد. نسخه اولیه این طرح که از طریق سامانه ساجات در دسترس شرکت‌ها قرار گرفته، در ۱۰ روز نخست جنگ عملیاتی شده و همچنان در حال توسعه است. این ابتکار با هدف کاهش توقف در امور فنی و اجرایی و ایجاد ارتباط مستقیم‌تر با کاربران حرفه‌ای بخش مهندسی و پیمانکاری دنبال می‌شود.

گسترش چشمگیر اتصال‌های سامانه ساجات

مرکز تحول دیجیتال و فناوری اطلاعات، شرکت پیمانکار توسعه‌دهنده ساجات و گروه مشاوران و پیمانکاران سازمان برنامه و بودجه کشور، با تلاش‌های یک‌ماهه خود، منجر به گسترش چشمگیر اتصال‌های سامانه‌ای ساجات شده‌اند. این سامانه اکنون علاوه بر ارتباط‌های برخط پیشین، به سرویس شرکت‌های دانش‌بنیان، شرکت‌های دولتی، دریافت قراردادها، اطلاعات کدهای کارگاهی و سوابق بیمه‌ای افراد از تأمین اجتماعی و همچنین سرویس ثبت احوال برای دریافت اطلاعات متوفیان متصل شده است.

سامانه پیامکی اطلاع‌رسانی وضعیت پرونده‌ها تا پایان هفته جاری عملیاتی می‌شود

دهقان‌منشادی همچنین از راه‌اندازی سامانه پیامکی اطلاع‌رسانی وضعیت پرونده‌ها خبر داد و گفت: با توجه به اعلام رییس امور پیمانکاران و مشاوران سازمان برنامه و بودجه کشور، این سیستم تا پایان هفته جاری در مدار خدمت قرار می‌گیرد و امکان دریافت پیامک برای مدیرعامل شرکت‌ها و افراد امتیازآور را فراهم خواهد کرد.

تکمیل اتصال سامانه‌ای ساجات به تمام وب سرویس‌های لازم تا ابتدای خرداد ماه

وی با اشاره به برقرار شدن جلسات کنترل پروژه ساجات، اظهار داشت: با تلاش‌های صورت گرفته در سازمان برنامه و بودجه کشور، نهایتاً تا ابتدای خرداد ماه اتصال سامانه‌ای ساجات به تمام وب سرویس‌های لازم تکمیل خواهد شد.

معاون فنی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی یزد در پایان تأکید کرد: ارتقای سامانه‌ها بخشی از تعهد حاکمیتی برای بهبود تجربه کاربری مشاوران و پیمانکاران استان است و این مسیر با جدیت ادامه خواهد داشت