نحوه پاسخگویی به مشکلات طرح ترافیک خبرنگاران

به گزارش جام جم آنلاین از فارس، علی عالی درباره ثبت نام طرح ترافیک خبرنگاران در سامانه تهران من اظهارداشت: این ثبت نام از روز شنبه سوم اسفند آغاز شده و مراحل ثبت نام همانند سال گذشته است و بسیاری از خبرنگاران نیز سال گذشته در این سامانه ثبت نام کرده و تنها باید مدارک خود را مجدد در این سامانه بارگذاری کنند.

وی افزود: خبرنگاران چنانچه سوال و مشکلی در زمینه ثبت نام و مراحل بارگذاری مدارک دارند می‌توانند از طریق شماره گیری 137*5 آن را مطرح و پیگیری کنند.

عالی گفت: مرکز تماس‌ها یا «Help Desk» سازمان فاوای شهرداری تهران با همراهی معاونت حمل و نقل از زمان راه‌اندازی طرح ترافیک جدید، بخشی اختصاصی برای پاسخگویی به تماس‌های شهروندان و رفع مشکلات و دریافت پیشنهاد و انتقادات آن‌ها راه‌اندازی کرده است.

مدیر روابط عمومی معاونت حمل ونقل و ترافیک شهرداری تهران تصریح کرد: دوستان و همکاران خبرنگار در نظر داشته باشند که تنها تا پایان اسفند مهلت دارند نسبت به ثبت نام و بارگذاری مدارک خود در این سامانه اقدام کنند.