در راستای تکریم ارباب رجوع و اهمیت پاسخگویی جامع و شفاف به مشترکین، هم زمان با هفتـه صرفه جویی در مصرف آب و برق (یکم تا هفتم تیر ماه) مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب مشهد با حضور در دفتر ارتباط با مشتریان (مرکز 122) این شرکت، پاسخگوی سوالات و درخواست های شهروندان بود.