تصور کنید سازمانی در بحبوحه یک بحران رسانهای، از یک ابزار هوش مصنوعی میخواهد هزاران توییت فارسی را تحلیل کند تا حس غالب افکار عمومی را بسنجد. الگوریتم گزارش میدهد فضا «خنثی تا مثبت» است، اما واقعیت میدانی چیز دیگری میگوید؛ چون کنایه و طعنهای که در دل آن جملات نهفته بوده، بهاشتباه بار مثبت یا خنثی خوانده شده است. مدیر روابط عمومی با اتکا به این گزارش، تصمیم میگیرد واکنشی نشان ندهد یا واکنشی کمرنگ ارائه دهد؛ در حالیکه چند ساعت بعد، همان بحران به یک توفان رسانهای واقعی تبدیل میشود.
کد خبر: ۱۵۶۴۱۵۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۶/۰۳
در عصر ارتباطات که جریان اطلاعات با سرعتی بیسابقه در میان جامعه گردش میکند، هیچ فرایند سیاسی یا دیپلماتیکی نمیتواند خود را جدا از افکار عمومی بداند. مردم امروز نهتنها مخاطب نهایی تصمیمات کلان هستند، بلکه بخشی از بستر مشروعیتبخش آن تصمیمات نیز محسوب میشوند. از همین رو، هرگونه مذاکره، گفتوگو یا تصمیمسازی میان دولتها اگر فاقد پیوست رسانهای شفاف و قابل فهم باشد، در ذهن مردم با ابهام همراه شده و زمینه شکلگیری بیاعتمادی را فراهم میکند.
کد خبر: ۱۵۴۸۹۷۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۱/۳۰