جامجم از شیوه انجام ممیزی داخلی و ضرورت آن به عنوان مرحله چهارم فرآیند تدوین برنامه استراتژیک بازاریابی گزارش میدهد
مدیریت کیفیت از جمله مباحث بسیار مهم در دنیای کسب و کار امروز است. مدت زمانی گمان بر این بود که کنترل کیفیت تنها به فرآیند تولید و خدمات محدود میشود، اما به مرور معلوم شد توجه به فرآیندهای تولید و مدیریت این فرآیند در همه بخشهای کسب و کار بسیار حائز اهمیت است. بر این اساس اصولی تعریف شد که در آن علاوه بر مشتری، رهبری، مشارکت کارکنان، رویکرد فرآیندی، رویکرد سیستمی به مدیریت، بهبود مستمر، رویکرد واقع گرایانه در تصمیمگیری و روابط دوطرفه سودمند مورد توجه قرار گرفت.
کد خبر: ۱۱۱۲۶۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۲۴