شماره 118 آزاد شد!

فکر خوب: نباید فکر بدی کرد. عمدی در کار نبوده. شاید مخابرات آن قدر به گرفتن پول عادت کرده که حواسش نبوده نباید بابت تماس ملت با 118 هم پولی از آنها بگیرد. به هرحال، این فراموشی‌ها برای همه هست. حتی برای دولت. حتی برای شما! (فقط یک کم عجیب است که چرا یک بار فراموش نمی‌کنند که پول نگیرند؟!) فراموش کردم داشتم چی می‌گفتم. بله؛ داشتم عرض می‌کردم که همه فراموش کرده بودند که 118 مجانی است تا آن که یک دفعه از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام شد که شرکت مخابرات باید سامانه 118 را به صورت رایگان به مردم ارائه کند.

در همین راستا، معاون نظارت واعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات وارتباطات رادیویی گفته است که: شرکت مخابرات اعلام کرده مبالغ دریافتی را به هر طریق که این سازمان اعلام کند، به مشترکان مسترد خواهد کرد. وی درباره نحوه مسترد کردن مبالغ به مشترکان نیزافزود: باید سازوکاری پیش‌بینی شود که حتی‌المقدور حق به حقدار برسد. ایشان در کمال صداقت خاطرنشان کردند: ممکن است این مبالغ برای مشترکان ناچیز باشد، اما مجموع آنها مبالغ زیادی است که استرداد آن مهم‌تر است و ما سعی در توزیع عادلانه آن داریم.

بسته پیشنهادی: از آنجا که نگارنده نیز تاکنون بارها با 118 تماس گرفته تا شماره بگیرد؛ البته به غیر از مواردی که اشغال بوده یا وصل نمی‌شده و یحتمل مبالغی بابت این تماس‌ها روی قبض روح تلفنش آمده است؛ لهذا برای پس دادن پول ملت و رساندن حق به حقدار، عرایضی را تقدیم می‌کنیم:

1ـ در قالب عیدی: شرکت مخابرات این مبالغ یاد شده را همین اسفند پیش رو در قالب عیدی به ملت تقدیم کند با عشق. حالا اگر سود نگهداری این پول در دست مخابرات هم حساب شد و روی اصل پول کشیده شد که نور علی النور است. این دم عیدی،یک قران هم برای خودش یک قران است.

2ـ یارانه مضاعف: بهترین راه رسیدن حق به حقدار این است که مبالغ اخذ شده از مردم، همراه با یارانه ثابت آنها در این روزهای حساس به حساب مشخص آنها واریز شود. ممکن است بعضی‌ها که از ماجرا خبر ندارند، یکدفعه همچین خیال کردند که یارانه‌شان اضافه شده و این می‌دانید چقدر تبلیغ دولت است؟

3ـ تحقیق و تفحص: گروهی برود مخابرات، تحقیق و تفحص عمیق و دقیق به عمل آورد که واقعا چرا مخابرات بابت تماس با 118 از مردم پول می‌گرفته؟ آیا واقعا نیازمند بوده یا که کلا به گرفتن عادت کرده یا همچنان که پیشتر گفتیم، به علت فراموشی حاد بوده است. به هرحال اگر شفاف‌سازی شود، بهتر و راهگشاتر است.

4ـ بررسی موارد دیگر: شاید علاوه بر مورد اخیر، موارد دیگری نیز باز باشد که بابت آنها هم نباید پولی گرفته بشود. باید بررسی شود. مثلا بابت خط روی خط افتادن (آن هم عموما به صورت ضربدری) یا قطع و وصل شدن‌های ناخواسته یا...... امثال این موارد مشکوک که باید فکر کرد.
 

رضا رفیع