به گزارش خبرنگار جام جم آنلاین یزد، بر اساس نتایج ارزیابی عملکرد مناطق مخابراتی کشور در مرکز تماس ۲۰۱۰، امتیاز مخابرات منطقه یزد از ۸۷ در مردادماه به ۹۳ در شهریورماه رسید و این منطقه توانست جایگاه نخست ارزیابی این دوره را کسب کند.
این ارزیابی بر پایه شاخص‌های مرتبط با کیفیت پاسخ‌گویی و رسیدگی به درخواست‌های مشترکان تجاری و سازمانی انجام می‌شود و عواملی همچون زمان برداشت تیکت ، زمان رفع مشکل و میزان خرابی‌های تکراری مشتریان تجاری را در بر می‌گیرد.
در شهریورماه، ۳۲ تیکت مربوط به مخابرات منطقه یزد مورد ارزیابی قرار گرفت و میانگین زمان ارائه بازخورد(زمان برداشت تیکت) مشترکان حدود ۱۷ دقیقه ثبت شد؛ رقمی که پایین‌تر از سقف ۳۰ دقیقه‌ای تعیین‌شده است.
مدیر مخابرات منطقه یزد، با اشاره به اهمیت ارتقای کیفیت خدمات و پاسخ‌گویی مطلوب به مشترکان تجاری و سازمانی ، از تلاش و همکاری همکاران بخش‌های مرتبط در کسب این نتیجه قدردانی کرد و بر ضرورت تداوم این روند تأکید داشت.
دکتر غلامعلی شهمرادی همچنین حفظ جایگاه برتر مخابرات منطقه یزد در ارزیابی‌های کشوری، بهبود مستمر شاخص‌های عملکردی و تسریع در رسیدگی به درخواست‌های مشترکان تجاری و سازمانی را از اولویت‌های این مجموعه عنوان کرد.
رئیس مرکز آمار ایران در گفت‌وگوی اختصاصی با روزنامه «جام‌جم» تشریح کرد
همراه با رضا فیاضی، بازیگر خاطره‌ساز تلویزیون
