راه شکایت از پزشکان جراحی زیبایی

حقوق در ‌‌تعریف ساده، علم تنظیم روابط میان مردم است. مردم به دلایل مختلف و بهتر است بگوییم به دلیل نیازهای گوناگون با هم ارتباط دارند. از خرید ساده از یک سوپرمارکت گرفته تا رابطه‌ای که مردم یک جامعه با دولت دارند، همه و همه باید در حقوق تنظیم شود.
کد خبر: ۶۴۵۱۰۸
راه شکایت از پزشکان جراحی زیبایی

مطمئنا یکی از این موارد هم روابطی است که یک پزشک با مراجع یا بیمار خود دارد. این رابطه هم باید با موازین قانونی و حقوقی تنظیم شود تا در موارد اختلاف معین شود مسئول کیست و چه کسی باید پاسخگوی خسارت‌دیده و همچنین مقامات قضایی باشد. میان اعمال پزشکی، عمل‌های جراحی به قصد زیبایی هم هستند که دست بر قضا این روزها شکایت‌های زیادی ‌ پیرو این اقدامات روانه مقامات قضایی می‌شود. طبق یک آمار تنها در بهار و تابستان امسال (1392) نزدیک به دو هزار پرونده در دادسرای جرایم پزشکی تشکیل شده‌ که ظاهرا حجم عظیمی از پرونده‌ها هم به همین عمل‌های زیبایی مربوط است. بجز مراجع دادگستری، مراجع تخصصی چون نظام پزشکی هم موضوع این چنینی را بررسی می‌کنند که البته گفته می‌شود پیگیری شکایت از آن سمت و سو ضمانت اجرایی خاصی ندارد.

گام اول، بررسی حقوقی

در گام نخست بررسی حقوقی این موضوعات باید دید موضوع شکایت افراد چیست. در مواردی پیش می‌آید فرد از ظاهر تغییر یافته خود راضی نیست و این صرفا یک سلیقه فردی است. در چنین مواردی شکایت موضوعیت ندارد، اما ضرر و زیان رسیدن عرفی به زیبایی فرد، مشکلات تنفسی و نیز عفونت از موارد رایج شکایت ‌ هستند. در این شرایط باید به سراغ پرسش دوم رفت. آیا می‌توان چنین تبعاتی را به کار پزشک نسبت داد؟

منسوب بودن، شرط مسئول بودن

ممکن است‌ درست در موضع عمل زیبایی عفونتی به دلیل دیگر رشد کند یا مشکل تنفسی به علت دیگری برای او به‌وجود آید. در این شرایط مطمئنا پزشک، مسئول نیست مگر این که نتیجه به عمل او منسوب باشد. البته در این شرایط ممکن است کاری به ترک فعل پزشک هم منسوب شود. مثلا ممکن است پزشک باید عکس یا آزمایشی را تجویز می‌کرده، اما چنین کاری انجام نداده است. در این شرایط، پزشک مسئول است.

تقصیر است یا جرم عمدی؟

گام سوم، بررسی نوع تخلف یا جرم به وقوع پیوسته است. اگر پزشک بی‌احتیاطی یا بی‌مبالاتی کرده باشد (بی‌احتیاطی یعنی انجام‌دادن کاری که باید ترک شود و بی‌مبالاتی یعنی ترک فعلی که باید انجام می‌داده) یا این که به طور مثال بتوان ثابت کرد این نتیجه به خاطر ترک نظامات دولتی است که پزشک آن را انجام نداده‌ ، تقصیر فرد محرز می‌شود. البته در برخی موارد فرد با علم و قصد قبلی اقدام به ضرر رساندن به فرد می‌کند که در اینجا موضوع از یک تخلف پزشکی به جرم عمدی تبدیل می‌شود.

مجازات چیست؟

در این شرایط، گام چهارم بررسی نتیجه این عمل مجرمانه پزشک است. در قانون مجازات فعلی در صورتی که بتوان تقصیر پزشک اعم از بی‌احتیاطی یا بی‌مبالاتی او را ثابت کرد (این کار با نظر کارشناسی پزشکی قانونی ممکن است) پزشک به پرداخت دیه محکوم می‌شود.

البته از آنجا که بیشتر پزشک‌ها بیمه مسئولیت مدنی دارند اغلب دیه افراد را نه خود پزشک که بیمه‌ می‌پردازد.

وقتی پزشک، ضامن نیست

البته این موضوع مهم است که پزشک برای این که عمل او صرفا به پرداخت دیه ‌منجر شود، راهی دارد. طبق بند «ج» ماده 158 قانون مجازات اسلامی، در صورتی که هر نوع عمل جراحی اولا مشروع باشد، ثانیا با رضایت شخص یا افراد مرتبط با او مثل اولیا یا نماینده قانونی‌اش صورت گیرد، ثالثا با رعایت موازین فنی و علمی باشد و رابعا نظامات دولتی در آن رعایت شود، پزشک ضامن خسارت نخواهد بود، زیرا او کار خود را انجام داده و آن طور که ابتدای گزارش آمد عمل به او منسوب نیست که بتوان بر این اساس ادعای مسئولیت کرد.

راجع به این چهار شرط لازم است ذکر شود که عمل جراحی زیبایی از آنجا که در نظرگاه عقلای جامعه امروز، عملی معقول به نظر می‌رسد، مشروعیت هم دارد. از آن طرف رضایت باید حتما طبق فرآیندی خاص اخذ شود و تشخیص رعایت موازین فنی و علمی و نظامات دولتی با پزشکی قانونی است که به عنوان کارشناس در این موارد به بحث و بررسی می‌نشیند و نظر خود را به دادگاه اعلام می‌کند.

2 مشکل بر سر راه پزشک و بیمار

فرآیند تشخیص تا پرداخت خسارت فرد البته به این سادگی‌ها هم نیست. پزشکان مشکلات خاص خود را دارند و بیماران مشکلات خود را. مشکل پزشکان این است که اغلب موارد عیب و ایراد بعد از چند سال ظاهر می‌شود، اما بیمه فقط دیه افرادی را پرداخت می‌کند که ظرف دو سال از پزشک شکایت کرده باشند. در عین حال بیمه، ضامن افزایش قیمت دیه هم نیست، ولی پزشک باید به نرخ روز دیه بپردازد و همین موضوع برخی پزشکان را به زندان فرستاده است. در عین حال بیماران هم مشکل اثبات منسوب بودن عمل به پزشک را دارند؛ ضمن این که دریافت دیه هم دردی از مشکل آنان دوا نمی‌کند. علاوه بر این که در قانون مجازات اسلامی جدید، سه سال حبس پزشکان مقصر هم حذف شده است.

سوالی که در اینجا به وجود می‌آید این است که اگر فردی بدون آشنایی با علم پزشکی و صرفا با تبلیغات عده‌ای را به خود جلب کرد و آن گاه به آنها خسارت زد وضع چگونه می‌شود؟ این سوال از آنجا مهم است که‌ چنین مساله‌ای در جامعه ما دیده شده است. به نظر می‌رسد در این موارد چون فرد علم و قصد ضربه‌زدن به فرد را داشته حتما باید او را مجرم و نه متخلف دانست و در عین حال به خاطر ظاهرسازی و فریبکاری، او را به اتهاماتی چون کلاهبرداری هم تحت تعقیب قرار داد.

بسیاری در مذمت عمل‌های زیبایی بخصوص در موارد غیرضروری سخن گفتند. چنین عمل‌هایی خوب باشد یا بد، ‌روشن‌ است که حقوق نمی‌تواند در باب مذمت یا منفعت چنین عمل‌هایی سخن براند یا کاری کند. چنین سخنانی در حوزه فرهنگ و شاید اقتصاد کشور باشد و حقوق الی‌الابد تنظیم‌کننده روابط جراح پلاستیک و بیمارش باقی خواهد ماند، مگر آن که روزی قانون بگذارند که زیبایی جرم است.

مصطفی مسجدی آرانی / جام‌جم

newsQrCode
ارسال نظرات در انتظار بررسی: ۵ انتشار یافته: ۲۰
مرضیه
-
۱۸:۴۰ - ۱۳۹۵/۰۵/۲۰
۰
۴
سلام
تو رو خدا اگر مشكلات جدی دارید عمل كنید
متاسفانه تو جامعه یه موجی اومده كه هر كی عمل نكنه انگار از این موج عقب مونده
تو صورت هركس هر چه قد بینی زشتی داشته باشه اجزای زیبای دیگه ای وجود داره
به بهترین دكتر هم نمی شه اطمینان كرد
خدا كه نیس
مثل من زندگی رو هم واسه خودتون و خانوادتون تلخ نكنید
فریده
-
۱۴:۱۷ - ۱۳۹۵/۰۷/۱۶
۰
۲۰
باسلام
من پارسال بینیمو عمل كردم ولی متاسفانه به جای اینكه قوز بینیمو بردارد قوزشو بیشتر كرده و بینیم كج شده سوراخای بینیمم غیر همسان هستن میخواستم بدونم اگر من شكایت كنم پولمو میتونم پس بگیرم لطفا راهنماییم كنید ممنونم
مهرابی
-
۱۴:۱۷ - ۱۳۹۵/۰۷/۳۰
۰
۵
سلام من به دكتر زیبایی آقای كامبیز دریانی مراجعه كردم ایشان بابت نخ. لیفت. وژل 2میلیون از من گرفت امابعداز 1ماه هنوز هیچ نتیجه نگرفتم یكسوم پولم را زوركی گرفتم حالا تكلیف چیه
علی
-
۰۸:۲۴ - ۱۳۹۵/۰۸/۲۱
۱
۱
سلام
من برای كاشت مو پیش یك جراح عمومی كه برد تخصصی از آمریكا دارد رفتم .نمیدونم چجوری مجوز كاشت مو گرفته .قبل كاشت موهای خوبی داشتم فقط خط رویش نداشتم .ایشان با تبلیغات فریبنده در سایتها موجب شد كه من برای كاشت پیششان بروم .اكنون بعد 1 سال تمام موهای قبلیم ریخته و تراكم كم كاشت ایشان موهای من رو خراب كرده .آیا میتوانم مطالبه خسارت كنم
سیما موسوی
United States of America
۰۱:۲۳ - ۱۳۹۵/۰۹/۲۶
۰
۲
سلام من حدودا چهار سال پیش عمل پروتز باسن انجام دادم،از همون روزهای اول بدفرمی باسنم مشهص بود،اما پزشك زیر بار نمیره، باسنم بینهایت بدفرم و ناموزون شده،آیا میتوانم از پزشك مربوطه شكایت كنم؟ از چه ارگانی باید اقدام كنم؟
مهتاب
Japan
۱۵:۴۴ - ۱۳۹۵/۱۰/۰۹
۰
۹
با سلام من پنج ماه پیش مثلا عمل زیبایی بینی انجام دادم ولی بینیم حتی یك صدم درصد هم تغییر نكرد و هیچگونه بخیه ای هم نداشتم بعد از عمل!!!!!!تكلیف من چیه راهنماییم كنید!!پولم رو پس میده؟!
امیر علی سلطانی
Germany
۰۰:۳۰ - ۱۳۹۵/۱۰/۱۴
۰
۱۷
سلام. من دوبار بینی مو نزد یه جراح پلاستیك، عمل زیبایی كردم.بعد باز كردن گچ ،متوجه شدم كه پوستش خراب شده و رد های خیلی بدی مثل پوست زخم شده بجا گذاشته. قوز هم اورده. میتونم شكایت كنم و غرامت بابت زیبایی بگیرم ؟
رها
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۲۷ - ۱۳۹۵/۱۰/۲۱
۰
۵
سلام من یه ماهه عمل كردم هم جای بخیه هام مثل كوك سوزن مونده هم حفره های بینیم یك اندازه نیست هم همیشه داخل بینیم خون هست چطور میتونم از دكترم شكایت كنم و إثبات كنم كه این دكتر منو عمل كردن چون هیچ مدركی دال بر اینكه من پیش ایشون عمل كردم توی دستم نیست
پردیس
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۵۷ - ۱۳۹۵/۱۰/۲۸
۰
۱۷
سلام.من یك سال پیش بینیمو عمل كردم. اولا كه وقتی بینیمو باز كرد اون كارهایی كه قرار بود پزشكم انجام بدن نداده بودن. و مرتب میگفتن فرم بینی بعد ۶ ماه تغییراتشو نشون میده.اما بعد ۱ سال اون فرمی كه قرار بود به بینیم بدن شكل نگرفته.و مشكل تنفسی دارم .و بویاییم كلا از بین رفته.شكایت من نتیجه ای خواهد داشت؟؟؟ سپاس
شایان
Iran (Islamic Republic of)
۱۸:۱۴ - ۱۳۹۵/۱۱/۰۵
۰
۰
سلام خسته نباشید.
من پارسال پیش دكتر فوق تخصص جراح پلاستیك برج 3/95عمل كردم البته من مشكل تنفس و زیبایی بینی داشتم كه با دكتر توافق كرده بودیم كه با یكبار عمل هم مشكل تنفسی و هم زیبایی بینی حل بشه ولی متاسفانه هیچكدوم بهتر نشد بلكه بدتر هم شد من یك ماه بكل خونریزی بینی داشتم كه دكتر میگفت اینا عادی هست .با اصرار دكتر مجبور به اجازه برداشت غضرف گوش راست شدم عمل دوم در تاریخ9/95 و بازهم با دكتر توافق كردم این اخرین بارهست ولی باز هم نه تفس ونه زیبایی بینی بلكه یه قوز روی بینی ایجاد شد و بخاطر برداشت غضرف گوش بعداز عمل گوش سمت راستم همیشه احساس درد میكنم. البته بعداز عمل من برای شكایت به نظام پزشكی استان قم مراجعه كردم اما متاسفانه فقط یكی از كارشناس های پزشكی من رو تایید كردن و بقیه تقصیر پزشك ندونستن ولی خود پزشك جراحم در نظام پزشكی تقصیر رو گردن گرفتن با این حال من بازم اعتراض كردم وقت رسیدگی به اعتراضم 14روز دیگه است خواهش میكنم راهنماییم كنید و جواب رو به ایمیلم بفرستید تا مطلع شوم تشكر
shayan4643 @gmail. Com
soniya
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۱۷ - ۱۳۹۵/۱۱/۱۰
۱
۱
باسلام . من ابان ماه سال 94 عمل زیبایی انجام دادم از قبل به پزشكم گفتم ازسمت راست بینم یك مقداری مشكل تنفسی دارم ولی تو معاینه اولیه چیزی تشخیص ندادن . عمل و انجام دادم همون روز ك گچ رو از بینیم گرفتن بینیم كج بود و سوراخ های بینیم كاملا نامتقارن بود و اینكه جای بخیه خیلی وحشتناك مشخص بود الانم بعد از گذشت یكسال و 4 ماه هنوزم جای بخیه هام خیلی عمیق ومشخصه در مورد نامتقارن بودن سوراخ بینی و كج بودن خیلی مصر بودن ك بخاطر تورمه و میگفتن 6 ماه صبر كنم .. هر دفعه ك مراجعه میكردم وعده و وعید 9ماه-یكسال و حتی اخرین بار یكسال و نیم گفتن زمان میبره تا این عیوب برطرف بشه كه نشد و از همه مهمتر برای مشكل تنفسیم ازم خواستن سی تی اسكن بگیرم ك تو سی تی مشخص شد تورم شاخك بینی دارم از نوع شدید ك دلیل انحراف بینمیم شده.... در واقع قبل و حین عمل من مشكل بزرگی شاخك بینی رئپو داشتم ك پزشكم سهل انگاری كرده و اینكه فرم بینیم تقریبا به حالت قبل عمل برگشته و در حال حاضر پزشكم گفته فقط با پرداخت هزینه بیمارستان برام عمل مجدد انجام میدن از راه شكایت میتونم وارد بشم و دیه بگیرم ؟ ممنون میشم راهنمایم كنید .
پردیس
Iran (Islamic Republic of)
۱۴:۳۲ - ۱۳۹۵/۱۱/۱۳
۰
۶
سلام ممنون از پاسخگوییتون ممكنه راهنمایی كنید برا شكایت كجا اقدام كنم. و حدودا چ مدت طول میكشه؟
پردیس
Iran (Islamic Republic of)
۱۴:۴۶ - ۱۳۹۵/۱۱/۱۳
۰
۰
سلام ممنون از پاسخگوییتون ممكنه راهنمایی كنید برا شكایت كجا اقدام كنم. و حدودا چ مدت طول میكشه؟
زهرا
Iran (Islamic Republic of)
۰۷:۱۱ - ۱۳۹۵/۱۱/۱۷
۰
۶
سلام ببخشید من سه ماهه عمل زیبایی شكم انجام دادم الان شكمم مثل اولش بزرگ شده و دكتر زیربار نمیره میتونم شكایت كنم
مهدی
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۲۰ - ۱۳۹۵/۱۱/۲۲
۰
۰
سلام ...من حدود شیش ماهه بینیمو عمل كردم دوروز بعد ازعمل چسب بینیم شل شده بود وطبیعتا قالبشم بد فرم میشه الان بینیم پهن شده و سوراخ هاش غیر همسان و پره هاشم یكسان نیست و تنفسم و بویاییم كه تعطیل شده كلا «روزی كه قالب بد فرم شد مراجعه هم كردم ولی هی گفتن طبیعیه » مبخاستم راهنماییم كنین كه كجا شكایت كنم بهتره والچیا نتیجه ای داره؟؟!ممنون
زهره
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۱۷ - ۱۳۹۵/۱۲/۱۶
۱
۴
سلام من یك ساله بینیموعمل كردم،بعدعمل یه طرف نیم رخم باطرف دیگش فرق داره،سوراخشم باهم فرق داره،جای بخیش هم مونده،حس بویایی هم خیلی ضعیف شده،سردماغم هنوزورم داره،یك باردكترم امپول زدگفت حتماخوب میشه ولی هیچ تغییری نكرد،الانم كه میرم پیشش میگه كاری نمیتونم برات انجام بدم،البته این دكترچند تا شاكی هم داره ك دماغشون وبددراوردمیشه كاری كرد
هادی
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۴۷ - ۱۳۹۵/۱۲/۲۲
۲
۷
سلام و عرض ادب خدمت شما ،بنده حدود 1 ماه پیش عمل زیبایی بینی انجام دادم لذا بعد عمل متوجه بر امدگی استخوانی زیر چشم راستم شدم و بعد از گرفتن عكس سی تی اسكن و مشاوره با چند تا پزشك فك و صورت و گوش حلق بینی تایید بر شكستگی حین عمل استخوان حدقه چشم(ماگزیلاری )بنده بر اثر بی احتیاطی پزشك شكسته و دندانهای فك بالام نیز بی حس میباشند ،اوایل وجدانم قبول نمیكرد شكایتش كنم ولی متاسفانه خیلی از لحاظ روحی و جسمی بر من ضربه وارد شده و قصد شكایت از دكتر مربوطه دارم...از شما درخواست دارم راهنمایی های لازم را بفرمائید و اصلا شكایت تاثیری خواهد داشت؟؟ممنونم از شما
هادی
Iran (Islamic Republic of)
۰۰:۲۳ - ۱۳۹۵/۱۲/۲۳
تشكر از لطفتون بابت راهنماییتون...شكایتم كجا شروع كنم؟بی حس شدن دندانها كه احتمالا بر اثر آسیب به عصبشون باشه كه زیر همون استخوان شكسته میشه نیز شامل شكایت میشه و حق بنده رو میدن؟و شكایتم و تا رسیدن به نتیجه چه قدر زمان میبره؟
مهدیس
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۳۱ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۹
۳
۳
سلام. من یكسال ك بینیمو عمل كردم.ب دكتر گفته بودم ك بینی من همه چیزش متناسبه فقط میخوام ك كجی بینیمو بگیری.بعد دوماهه ك دكتر اجازه داد بینیمو ببیتم دیدم بینیمو خیل كوچك و دراز كرده .. سوراخ نامتقارن و كلا بینی ام همانگونه كج است و بدتر شده از قبل عملم. استخوان بینی ام در همان یك ماهه اول دستیارش فشار داد و داخل رفته. یكی از پره های بینی ام بزرگ و یكی كوچك است. خلاصه بینی ام سرشار از ایراد شده. بنظر شما من میتونم شكایت كنم ... اخه میگن بعد یك سال دیگه دیره
ستاره
Iran (Islamic Republic of)
۲۰:۳۱ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۹
۲
۳
سلام من حدود ٣ ماه پیش لیفت یا نخ انجام دادم ولی متاسفانه زخمای صورتم خوب نشد جوری كه دكتر تصمیم گرفتن كه بخیه بزنن روی گونم...الان ٤ ماهه میگذره كه ووی صورتم قشنگ جای چاقی مونده و این مساله توی روحیم خیلی اثر مخرب گذاشته...میشه راهنماییم كنید می تومیم شكایت كنم؟

نیازمندی ها