سفرهای نوروزی فرصتی از دست رفته

وی همچنین آمار مسافران اقامت کننده قابل ثبت را طی این مدت 36 میلیون و 400 هزار نفر اعلام کرد و گفت: ‌این آمار شامل اقامت‌کنندگان در خانه‌های استیجاری ثبت نشده و خانه‌های اقوام نمی‌شود.

این میزان نشان‌دهنده حجم گسترده سفرهای نوروزی و در پی آن نیاز به برنامه‌ریزی‌های مختلف برای استان‌های مهمان‌پذیر و همچنین مهمانانی است که به شهرها و روستاهای کشور وارد می‌شوند.

رئیس ستاد تسهیلات سفرهای کشور در بخش دیگری از صحبت‌هایش گفته بود: درباره پرسفرترین استان‌های کشور در ایام نوروز 89 استان مازندران، هم از نظر میزان تردد مسافر و هم از نظر میزان اقامت گردشگران در بین تمام استان‌های کشور در مقام نخست جا گرفت.

به گفته وی بعد از مازندران استان‌های اصفهان، قم، فارس و مرکزی از نظر میزان تردد مسافر، جایگاه‌های بعدی را به خود اختصاص داده‌اند.

رئیس ستاد تسهیلات سفرهای کشور ادامه داد: از نظر میزان اقامت گردشگران در ایام نوروز 89، استان‌های مازندران، فارس، هرمزگان، اصفهان و بوشهر به ترتیب بیشترین مسافران را داشته‌اند و نکته قابل توجه در ترتیب این استان‌ها این است که مردم در مقایسه با سال‌های گذشته، امسال استان‌های متفاوتی را برای سفر انتخاب کرده‌اند.

با توجه به موارد مطرح شده، به نظر می‌رسد مسوولان استان‌های مختلف در صورت داشتن برنامه می‌توانند علاوه بر درآمدزایی برای مردم منطقه، مسافران را با شرایط اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی استان، بهتر و بیشتر آشنا کنند.

مشکلی که در این قبیل برنامه‌ریزی‌ها دیده می‌شود، عدم اعتقاد به هزینه کردن در حوزه‌های اطلاع‌رسانی است. به نظر می‌رسد باید تحولی در این دیدگاه مسوولان استانی و کشوری ایجاد شود. شاید بد نباشد با نگاهی عمیق‌تر به این موضوع پرداخته شود و خرج‌هایی از این دست را نه هزینه که نوعی سرمایه‌گذاری تلقی کرد.

اگر سفری به همین کشورهای اطراف‌مان داشته باشیم متوجه خواهیم شد در مبادی ورودی، چه حجم از اطلاعات مختلف به صورت رایگان در اختیار مسافران قرار خواهد گرفت. البته اینها علاوه بر هزینه‌های سرسام‌آوری است که کشورهای دیگر برای جذب توریسم هزینه می‌کنند.

اما ما وقتی می‌خواهیم برای هموطنان‌مان هزینه‌هایی نه چندان گزاف و صد البته لازم را انجام دهیم، دست و دلمان آنچنان می‌لرزد که گویا می‌خواهیم خطایی را تایید کنیم!

نمی‌دانم در کدام شهر و کدام هتل، شما نشریه یا کاتالوگ و بروشوری به‌روز که نیازهای یک مسافر را پاسخ دهد، دیده‌اید؟

اغلب مسافرانی که در هتل‌ها هم اقامت دارند برای رسیدن به پاسخ بدیهی‌ترین سوالات‌شان در مورد مراکز دیدنی، ساعت بازدید، ساعت حرکت قطارها، پرواز هواپیماها و.... با مشکلات فراوانی مواجه هستند.

البته بدیهی است که داشتن اطلاعات به‌روز، بستری را می‌طلبد که اشاره ما به داشتن برنامه از سوی مسوولان استان‌ها به همین نکته معطوف است.

به یقین یک آژانس مسافرتی یا مدیر یک هتل، اگر هم بخواهد، نمی‌تواند چنین اطلاعاتی را به دست آورد و در اختیار مسافرانش قرار دهد.

اما اگر ما این ایده را در سر داریم که در زمینه جذب توریسم و به تبع آن وارد شدن ارز به کشور و ایجاد اشتغال، گام‌های مؤثری برداریم، لازمه‌اش آغاز کار از همین نقطه است. باید از همین‌جا و از سفرهای داخلی شروع کنیم و با جمع‌آوری اطلاعات لازم آن را سامان دهیم تا بتوانیم بستر مناسبی برای برنامه‌های کلان‌تر تهیه کنیم.

امید که با ایجاد چنین نگرشی در مسوولان رده اول کشور و مسوولان استانی، شاهد گسترش صنعت گردشگری در کشورمان باشیم.

صنعتی که همه کشورهای جهان به ارزش و اهمیت آن پی برده‌اند و برای گسترش آن در هر منطقه‌ای تلاش‌های گسترده‌ای تدارک دیده‌اند، برنامه‌ریزی کرده و به آنها عمل می‌کنند.

صنعت گردشگری آمیزه‌ای است از فعالیت‌های گوناگون، از حمل و نقل و تغذیه گرفته تا اقامت و مدیریت رویدادها برای خدمت‌رسانی به گردشگران؛ بنابراین این صنعت گستره وسیعی را شامل می‌شود.

از سوی دیگر، چون این فعالیت‌ها به صورت زنجیره‌ای به هم پیوسته‌اند، با ورود گردشگر به هر منطقه، مجموعه‌ای گسترده از نیروی انسانی و خدمات مختلف به فعالیت خواهد پرداخت.

نکته مهم و حائز اهمیت آن که در آمار جهانی، گردشگری ایران به عنوان یک صنعت از ظرفیت‌های بسیار بالایی برای رشد و توسعه برخوردار است. براساس گزارش سازمان‌های جهانی، ایران رتبه دهم جاذبه‌های باستانی و تاریخی و رتبه پنجم جاذبه‌های طبیعی را در جهان داراست و همچنین یکی از امن‌ترین کشورهای منطقه و جهان از لحاظ امنیت برای گردشگران خارجی به حساب می‌آید.

با توجه به این موارد باید مسوولان مربوط با سرعت نسبت به انجام اقداماتی برای گسترش این صنعت بزرگ اقدام کنند؛ چرا که هر روز غفلت از ایجاد زمینه‌ها و بسترهای مناسب در این مورد، افسوس و دریغی سنگین به همراه دارد.