برای این تطبیق با خواسته کارفرمایان نیاز به یک سنجه از وضعیت موجود داریم. این سنجه باید مهمترین مهارتهای شغلی براساس بازخورد کارفرمایان از سراسر جهان را برای ما برجسته کند. اهمیت دیگر چنین فهرستی آن است که معلوم میکند مشاغل آینده با توجه به همه تغییرات بازار کار چه خواهد بود؟ نظرسنجی صورتگرفته از بیش از ۱۴میلیون کارمند در سراسر جهان مواردی را برای ما برجسته میکند که قابل توجه است. بهعنوانمثال در صدر این رتبهبندی، «تفکر تحلیلی» قرار دارد که ۶۹درصد کارفرمایان آنرا بهعنوان یک «مهارت اصلی» معرفی کردهاند. این مهارت بر اهمیت روزافزون افرادی تأکید دارد که قادر به حل مسائل پیچیده، تفسیر دادهها و اتخاذ تصمیمهای منطقی در محیطهای نامطمئن هستند. با توجه به تحولات سریع دیجیتال، کارفرمایان به تواناییهای شناختی و استدلال انتقادی اهمیت ویژهای میدهند.
در رتبه دوم، انعطافپذیری، چابکی و تابآوری با ۶۷درصد قرار دارد. این مهارت نشاندهنده نیاز به کارکنانی است که بتوانند با تغییرات سریع سازگار شده و در برابر فشارهای محیط کار مقاوم باشند. رتبه سوم به رهبری و تأثیر اجتماعی اختصاص دارد که بیانگر تقاضا برای افرادی است که بتوانند تغییرات را مدیریت کرده و تیمها را به مجموعههای الهامبخش بدل کنند. ترکیب مهارتهای شناختی، خودکارآمدی و بینفردی در میان پنج مهارت برتر نشاندهنده اهمیت داشتن نیروی کاری چابک، نوآور و مشارکتی است که در آن توانایی حل مسأله و تابآوری شخصی برای موفقیت حیاتی هستند.درحالیکه کارفرمایان انتظارات بیشتری دارند، جویندگان کار با چالشهایی مواجه هستند. براساس یک نظرسنجی، ۷۱درصد افراد اظهار داشتند یافتن شغل دشوارتر از آن چیزی است که انتظار داشتند. این موضوع نشاندهنده شکاف بین مهارتهای مورد نیاز کارفرمایان و تواناییهای فعلی نیروی کار است. این نظرسنجی همچنین مهارتهایی را که پیشبینی میشود تا سال ۲۰۳۰ اهمیت بیشتری پیدا کنند بررسی کرده است. در این میان، هوشمصنوعی و دادههای بزرگ در صدر فهرست هستند و بهدنبالآن شبکهها، امنیت سایبری و سواد فناوری قرار دارند. مهارتهای نرم مانند تفکر خلاق، انعطافپذیری و رهبری نیز در این دوره از اهمیت بالایی برخوردار خواهند بود. با توجه به اینکه ۳۹درصد مهارتهای کلیدی تا سال ۲۰۳۰ تغییر خواهند کرد، کارفرمایان بر اهمیت برنامههای آموزشی مداوم، ارتقای مهارتها و بازآموزی تأکید دارند. این گزارش نشان میدهد شرکتهایی که روی آموزش نیروی کار خود سرمایهگذاری میکنند، بهتر میتوانند نیازهای آینده را پیشبینی و مدیریت کنند.
سهم پاسخدهندگانی که این مهارت را بهعنوان مهارت اصلی انتخاب میکنند (درصد)
۶۹
تفکر تحلیلی
۶۷
تابآوری، انعطافپذیری و چابکی
۶۱
رهبری و نفوذ اجتماعی
۵۷
تفکر خلاق
۵۲
انگیزه و خودآگاهی
۵۱
سواد فناوری
۵۰
همدلی و گوشدادن فعال
۵۰
کنجکاوی و یادگیری مادامالعمر
۴۷
مدیریت استعداد
۴۷
خدماترسانی و مشتریمداری
۴۵
هوشمصنوعی و کلانداده
۴۲
تفکر سیستمی
۴۱
مدیریت منابع و عملیات
۳۷
قابلاعتمادبودن و توجه به جزئیات
۳۵
کنترل کیفیت
۲۶
تدریس و راهنمایی
۲۵
شبکهها و امنیت سایبری
۲۵
طراحی و تجربه کاربری
۲۳
چندزبانه بودن
۲۱
بازاریابی و رسانه
۲۱
خواندن، نوشتن و ریاضیات
۲۰
مدیریت محیطزیست
۱۷
برنامهنویسی
۱۴
مهارت دستی، استقامت و دقت