با آغاز به کار شوراهای حل اختلاف و گسترش فعالیت آن در سطح کشور تاکنون به صورت میانگین 30درصد پرونده های قضایی در این شوراها، حل و فصل و به صلح و سازش ختم شده است.
سخنگوی قوه قضاییه با اعلام این مطلب می گوید: سیاست قوه قضاییه گسترش هر چه بیشتر این شوراهاست تا در کنار آن سیاست قضازدایی عملی شده و موجودی پرونده های قضایی و اطاله دادرسی کاهش یابد.
اما شوراهای حل اختلاف با وجود توجه ویژه مسوولان قضایی به لحاظ نوع عضویت افراد و افتخاری بودن آن دارای مشکلاتی است.
ستایشی رئیس شوراهای حل اختلاف استان تهران در اینباره می گوید: متاسفانه به دلیل بودجه نامناسب و ناکافی شوراها در اختیار گرفتن محل مناسب برای استقرار و درواقع گشایش شوراهای حل اختلاف با مشکل مواجه شده است و اگر کمکهای مردمی و برخی نهادهای دیگر از جمله شهرداری نبود بسیاری از مجتمعهای شورای حل اختلاف راه اندازی نمی شد.
اما مشکل اصلی این شورا این است که اعضای آن به امید یافتن شغل مناسب در دستگاه قضایی وارد آن می شوند و پس از مدتی که به افتخاری بودن آن پی می برند از ادامه همکاری سر باز می زنند. علی سلطانی نژاد یکی از مراجعه کنندگان شورای حل اختلاف در محل خیابان سلیمان خاطر تهران در باره فعالیت این شوراها می گوید: باید افراد متخصص تری در آن به کار گرفته شوند تا از صدور رای های نامناسب که خود موجب اطاله دادرسی و مراجعه مکرر به دادگاهها بشود جلوگیری شود.
او می گوید: به نظر می رسد به دلیل کمبود نیروی انسانی و متخصص در این شوراها و به دلیل افتخاری بودن فعالیت در آن ، در آینده نزدیک شاهد اطاله دادرسی در شوراهای حل اختلاف باشیم.
درواقع اگر چنین روندی ادامه پیدا کند می توانیم ادعا کنیم که افزایش پرونده ها به جای دادگاه ها در شوراهای حل اختلاف صورت می گیرد و مشکل جدیدی ایجاد می شود.