توصیه‌هایی برای بهبود ارتباطات

انسان موجودی است اجتماعی که تمایل به برقراری ارتباط با دیگران دارد‌. روابطی که می‌تواند زمینه‌ساز پیشرفت یا متضرر شدن افراد باشد‌. یکی از‌ مهم‌ترین اصول در برقراری روابط بین‌فردی شناخت افراد، چارچوب‌ها، سلایق و علایق آنها و احترام گذاشتن به آنهاست‌.

تحقیقات نشان داده شباهت‌های بین‌فردی منجر به برقراری ‌تعاملات موثرتری می‌شود‌. بهتر است با به اشتراک‌گذاری سلایق و شباهت‌های‌مان آنها را کامل‌تر کنیم، در مورد تفاوت‌های‌مان صحبت کنیم تا به یک تفاهم کلی‌تر برسیم؛ تفاهمی که طرفین در آن احساس رضایت کنند‌. لازمه شناخت درست از دیگران، خوب گوش دادن به دور از پیشداوری و قضاوت است. برای حفظ روابط‌تان سعی کنید شرایط و ‌دیدگاه طرف مقابل‌تان را درک کنید و مشغولیت‌های ذهنی خود را واضح و روشن با رعایت ادب و احترام برای دیگران توضیح دهید‌. اگر باعث ناراحتی کسی شده‌اید عذرخواهی و جبران کنید‌. اگر کسی باعث خرسندی شما شد، تشکر و قدردانی کنید. به دیگران هدیه دهید و با یک تماس تلفنی یا ارسال یک پیام کوتاه نشان دهید به یاد آنها هستید‌. گاهی اوقات مجبورید از ارزش‌ها و باورهای‌تان قاطعانه دفاع کنید ولی به‌هیچ‌وجه این کار را با حالت تهاجمی و خشونت‌آمیز انجام ندهید زیرا لحن خشونت‌بار در هیچ شرایطی لحن موثری برای برقراری ارتباط نیست و شخصیت شما را به اضمحلال می‌کشاند. برای برقراری روابط موفق و پایدار باید بتوانید در هر‌گونه شرایطی با لحن آرام، مطمئن و قاطع و تن صدای پایین صحبت کنید‌. منسجم صحبت کرده و از پراکنده‌گویی خودداری کنید. خود را از دیگران برتر ندانید و تفاوت‌های بین‌فردی خود با دیگران را بپذیرید و به نظرات دیگران احترام بگذارید تا در مواجهه با تضادها به‌جای تغییر دادن دیگران، با آنها به تفاهم برسید و روابط‌تان را با رضایتمندی بیشتری حفظ کنید‌.