صفحه نخست - عمومی

صفحات نخست روزنامه ها‌ی یکشنبه ۲۳ آذرماه

تصاویر صفحات نخست روزنامه‌های امروز را مشاهده کنید.

پژوهشگر حوزه مدیریت رسانه و ارتباطات؛

وقتی اعتماد مسافر مدیریت می‌خواهد، نه تبلیغ

صنعت هواپیمایی در ذهن بسیاری از مدیران، هنوز صنعتی فنی، عملیاتی و وابسته به ناوگان است؛ جایی که موفقیت، بیش از هر چیز با تعداد پروازها، ایمنی، و سودآوری سنجیده می‌شود. اما در ذهن مسافر امروز، هواپیمایی قبل از آنکه یک صنعت فنی باشد، یک «تجربه ارتباطی» است. تجربه‌ای که از لحظه جست‌وجوی بلیت آغاز می‌شود، در سالن انتظار فرودگاه ادامه می‌یابد و حتی پس از فرود هواپیما، در شبکه‌های اجتماعی و حافظه جمعی مسافران تداوم پیدا می‌کند. در چنین فضایی، اعتماد مسافر دیگر با تبلیغ ساخته نمی‌شود؛ اعتماد، نتیجه مدیریت درست ارتباطات است.مسافر امروزی، به‌ویژه در جامعه‌ای که شبکه‌های اجتماعی بستر اصلی گفت‌و‌گو و قضاوت عمومی شده‌اند، کمتر به شعار‌های تبلیغاتی باور دارد. آنچه برای او اهمیت دارد، «نحوه مواجهه شرکت هواپیمایی با مسأله» است؛ مسئله‌ای به نام تأخیر، لغو پرواز، نقص خدمات یا حتی یک توضیح ناقص. در این شرایط، روابط‌عمومی و تبلیغاتِ پرزرق‌وبرق نه‌تنها چاره‌ساز نیستند، بلکه گاه خود به عاملی برای تشدید بی‌اعتمادی تبدیل می‌شوند.

صفحات نخست روزنامه‌ها‌ی شنبه ۲۲ آذرماه

تصاویر صفحات نخست روزنامه‌های امروز را مشاهده کنید.

صفحات نخست روزنامه ها‌ی پنجشنبه ۲۰ آذرماه

تصاویر صفحه نخست روزنامه‌های امروز را مشاهده کنید.

در ارزیابی وزارت کشور؛

اردبیل جزو ۳ استان برتر کشور معرفی شد

وزیر کشور در گزارشی به رئیس‌جمهور، نتایج ارزیابی عملکرد استان‌ها را در راستای تحقق شعار سال «سرمایه‌گذاری برای تولید» اعلام کرد.

مدیرکل میراث‌فرهنگی استان:

به‌دنبال راه‌اندازی پرواز کرمانشاه- سلیمانیه هستیم

کرمانشاه مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی کرمانشاه با تاکید بر اینکه تحول گردشگری در استان نیازمند همکاری و همراهی بخش خصوصی است، گفت: پیگیر برقراری پرواز کرمانشاه- سلیمانیه و برگزاری فم‌تور دفاتر خدمات مسافرتی کشور ترکیه در استان هستیم.

صفحات نخست روزنامه ها‌ی چهارشنبه ۱۹ آذرماه

تصاویر صفحه نخست روزنامه‌های امروز را مشاهده کنید.

معاون دانشگاه علوم پزشکی آبادان خبر داد:

انجام سومین اهدای عضو سال در آبادان

معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی آبادان از انجام سومین عمل انسان‌دوستانه و نجات‌بخش اهدای عضو سالجاری در این منطقه خبر داد.

منابع طبیعی ساری:

در اکثر جنگل‌های مازندران دوربین نظارتی داریم

مدیرکل منابع طبیعی و آبخیزداری ساری در ارتباط با تجهیز مناطق جنگلی مازندران به دوربین‌های نظارت تصویری گفت: پایش تصویری در بیشتر نقاط جنگلی استان مازندران انجام می‌شود، اما در مورد تعداد دوربین‌ها و محل آن‌ها نمی‌توانیم اطلاعاتی را منتشر کنیم.

از رشت تا قزوین؛ لوح ملی افتخار به خانه آب و فاضلاب رسید

استان قزوین در آیین ملی تقدیر از برگزیدگان شانزدهمین جشنواره ملی فراگیری نخستین واژه ،”آب” به سبب اجرای موفق برنامه‌های گسترده آموزشی و فرهنگی، در جمع برترین‌های کشور قرار گرفت.