ویژگیهای یک ISP خوب از کجا اینترنت بخریم ؛

برای خرید یک کارت اینترنتی به یکی از باجه های مطبوعاتی مراجعه کرده بودم . انتخاب یک کارت از میان این همه شرکت ارائه کننده خدمات اینترنتی ، کار مشکلی بود.

کد خبر: ۱۴۷۶۷

بالاخره یکی را خریدم و به خانه برگشتم و پس از پاک کردن برچسب روی کلمه عبور (Password) ، یک Connectionجدید ایجاد کردم . یک ساعت تمام مشغول شماره گیری بودم ؛ اما تمامی خطوط تلفنی شرکت مزبور اشغال بود! پس از برقراری ارتباط نیز، قطع شدن (Disconnect) مکرر، کلافه ام کرده بود... اگر از کاربران Dial-Upاینترنتی باشید، حتما تا به حال به چنین مشکلاتی برخورد کرده اید. تعداد بسیار زیاد کارگزاران شبکه های اینترنتی (ISPها)، انتخاب را مشکل می کند. به نظر شما یک ISPخوب باید چه ویژگیهایی داشته باشد: اشغال نبودن خطوط؛ نداشتن پروکسی ؛ سرعت بالا؛ یا...؛ در این مقاله کوتاه قصد داریم شما را با مشخصات یک ISPایده آل آشنا کنیم . ISPکه مخفف "Internet Service Provider" است ، در واقع شرکتی است که ارتباط شما را با اینترنت برقرار می کند. وقتی از طریق مودم (MODEM) کامپیوتر خود با یک ISPتماس می گیرید و نام (User ID)و کلمه عبور خود را وارد می کنید، در واقع این امکان برایتان ایجاد می شود که درخواست های خود را از طریق خطوط تلفن به آن شرکت ارسال کنید. به عنوان مثال این درخواست می تواند تقاضای مشاهده یک سایت باشد. ISPمزبور درخواست شما را به ISPهای بزرگتر ارسال می کند و در نهایت این تقاضا به Backboneاینترنت می رسد. در آنجا پس از یافتن صفحه موردنظر شما، تمامی آن مسیر به طور برعکس طی می شود. تا سایت مزبور روی صفحه نمایش کامپیوتر شما دیده شود! یکی از مشخصات یک ISPخوب ، در دسترس بودن آن است . شما باید بتوانید در صورت بروز هر مشکل یا سوالی در زمینه برقراری ارتباط، براحتی و با یک تلفن مستقیم با شرکت مزبور ارتباط برقرار کنید. در واقع آن شرکت باید به طور شبانه روزی و در تمامی روزهای هفته جوابگوی مشترکان خود باشد و در صورت به وجودآمدن مشکل ، بسرعت برای رفع آن اقدام کند. فرد جوابگوی تلفن باید یک متخصص مطلع باشد و با لحنی کاملا دوستانه و بدون بکاربردن اصطلاحات فنی و تخصصی غیرقابل فهم ، شما را یاری کند. از دیگر مواردی که در انتخاب یک ISPباید به آن توجه کرد، کیفیت ارتباط است . بدانید که از چه مودم هایی استفاده می کند، چه تجهیزاتی دارد و آیا این تجهیزات با تعداد مشترکان آن شرکت همخوانی دارد؛ به عنوان مثال اگر سرعت مودم موجود در ISPشما 33کیلو بیت در ثانیه (33kbps)باشد؛ حتی اگر مودم کامپیوتر شما 56 kbpsهم باشد، سرعت انتقال اطلاعات به همان 33kمحدود می شود و یا چنانچه تعداد کاربران آن شرکت با تجهیزات موجود هماهنگی نداشته باشد، شما با اشغالی خطوط تلفن یا سرعت پایین مواجه خواهید شد. چرا که وقتی ترافیک یک شبکه بالا باشد، سرعت واقعی انتقال اطلاعات بسیار کمتر از سرعت مودم های طرفین خواهد بود. 6تا 8کاربر به ازای هر مودم ، یک استاندارد قابل قبول در این زمینه است . به طور مسلم قیمت ، یکی از مهمترین جنبه هایی است که در انتخاب یک ISPدر نظر گرفته می شود. در هنگام مقایسه قیمتهای شرکتهای مختلف ، حتما امکانات ، سرویس دهی و کیفیت ارتباط را در نظر بگیرید؛ چرا که در برخی موارد پرداخت هزینه کمی بالاتر، در مقابل امکانات و کیفیت بهتر اقتصادی خواهد بود. برخی از ISPها مدت کوتاهی را برای تست در نظر می گیرند و شما پس از یک بار اتصال و آزمایش کردن کیفیت خطوط، چنانچه مایل بودید، آن شرکت را به عنوان ISPخودبرمی گزینید.گاه شرکتها، مبلغی را به عنوان هزینه اولیه از شما دریافت می کنند و مابقی به صورت شارژ ماهیانه دریافت می شود و معمولا در صورت بالابودن میزان اینترنت درخواستی شما، هزینه کمتری را باید بپردازید. در انتخاب ISPشرایط و توانایی های اقتصادی خود را در نظر بگیرید. یکی از خطراتی که معمولا کاربران اینترنتی را تهدید می کند؛ حملات اینترنتی ، هک (hack) شدن ها و در مجموع وجود ناامنی است . ISPهایی که فایروال (Firewall) یا پروکسی (Proxy)دارند، با وجود این که محدودیت هایی برای کاربر ایجاد می کنند؛ ولی با ایجاد امنیت ، کاربران را در مقابل چنین خطراتی محافظت می کنند. داشتن سرویس پست الکترونیک (Email)از مهمترین خصیصه های یک ISPاست . بکوشید در مبادلات تجاری و اقتصادی ، از چنین آدرس ایمیل هایی استفاده کنید نه از ایمیل های رایگانی چون ! Yahooو .Hotmail ISPها معمولا سرویس های خود را به 2صورت «زمانی » و «حجمی » ارائه می کنند. در سرویس های زمانی بسته به مدت زمان اتصال از میزان اعتبار شما کاسته می شود؛ اما در نوع حجمی با توجه به میزان اطلاعات رد و بدل شده از اعتبار شما کسر می شود. چنانچه کاربر تازه کار اینترنت هستید، استفاده از سرویس های حجمی را توصیه می کنیم . به دلیل این که چنین کاربرانی به علت ناآشنایی با اینترنت ، کندتر از کاربران حرفه ای عمل می کنند؛ ولی اگر حرفه ای تر هستید، بهتر است هر 2نوع اشتراک اینترنتی را داشته باشید. وقتی قصد دارید ایمیل های خود را چک کنید، و یا به چت کردن (chat)بپردازید، استفاده از سرویس های حجمی به نفع شماست ؛ چرا که اطلاعاتی که حین گفتگوهای اینترنتی رد و بدل می شوند، معمولا متنی (text)هستند وازحجم پایین تری برخوردارند و برعکس ، زمانی که قصد دریافت (Download)فایل از اینترنت دارید و یا می خواهید سایتهای مختلف را مشاهده کنید، به علت حجم بالای اطلاعات دریافتی ، سرویس های زمانی به صرفه تر خواهند بود. به علت ضعفهای خطوط ارتباطی ایران ، بهتر است نکات زیر را در نظر بگیرید: نخست این که در صورت امکان ، ISPخود را در حوالی محل سکونت خود انتخاب کنید. چون اگر تلفن شما و شرکت مزبور هر 2در یک مرکز مخابراتی قرار داشته باشند، کیفیت ارتباط، مطلوب تر خواهد بود. در درجه دوم ، ISPخود را از منطقه ای انتخاب کنید که خطوط تلفنهای مرکز مخابراتی آن منطقه از نوع دیجیتال باشد نه آنالوگ . امیدواریم که حالا وقتی که به یک باجه مطبوعاتی مراجعه می کنید، دیگر در انتخاب کارت اینترنتی مردد نباشید و بتوانید ISPمورد نظر خود را براحتی برگزینید.