• 0 1
  • 0

هدیه همراه اول به مشترکانی که اضافه پرداخت داشته اند

پنج شنبه 5 اردیبهشت 1398 ساعت 20:30
در راستای مشتری مداری، همراه اول به تمامی مشترکانی که صورتحساب نادرست ماه گذشته را پرداخت کرده اند، بسته مکالمه یا دیتا هدیه می دهد.

به گزارش جام جم آنلاین از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، در پی بروز مشکل فنی روز سه شنبه 3 اردیبهشت ماه در سامانه صورتحساب گیری همراه اول که منجر به صدور صورتحساب با مبلغ نادرست برای تعدادی از مشترکان اپراتور اول شده بود، این اپراتور اعلام کرد جهت مشتری مداری و رعایت حقوق مشترکان، برای مشترکانی که صورتحساب خود را پرداخت کرده اند، هدیه انتخابی در نظر گرفته است.
بر اساس این اطلاعیه، همراه اول برای آن دسته از مشترکانی که روز سه شنبه 3 اردیبهشت ماه اضافه پرداخت داشته اند، جهت دلجویی و کسب رضایت آنها بسته های هدیه «مکالمه درون شبکه یک روزه» و «2 گیگابایت اینترنت همراه یک روزه» در نظر گرفته که با عنوان «بسته سپاس» در اختیار این مشترکان قرار می گیرد.
مشترکان ذیربط می توانند از طریق کد دستوری #6*10* یکی از دو بسته مذکور را فعال کنند.
گفتنی است همراه اول روز سه شنبه 3 اردیبهشت ماه با ارسال پیامک عذرخواهی اعلام کرده بود بزودی پیامک اصلاحی صورتحساب ارسال می شود.

به اشتراک گذاری
کد خبر : 3717843543839087463
لینک کوتاه :

ارسال نظر

  • مخاطبان گرامی، برای انتشار نظرات لطفا نکات زیر را رعایت فرمایید:
  • 1- نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • 2- نظرات حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های اسلامی منتشر نمی‌شود.
  • 3- نظرات پس از ویرایش ارسال می‌شود.
تصویر امنیتی: