کد خبر: ۳۴۸

از آینده وب سایت هاشان نامطمن اندتجارت الکترونیک بر سر دوراهی سوال برانگیزی قرار گرفته است . دو استراتژی و روش فروش در اینترنت هنوز از آینده خود نامطمن هستند. همان طور که میB2B دانید،Business )to Business ( اولین روش خرید و فروش و معاملات الکترونیکی است و بعدا روش B2C customer )to Business ( جای خود را باز کرد. آنچه بدیهی است ، به دلیل انجام تعهدات بیشتر و گسترده تر، سود کمتری عاید معامله گران روش دومB2C )( میشود.روش B2B هنوز هم طبق آخرین آمار بیشترین عایدی را کسب می کند و وب سایت های مانند آمازون و کاویسینت در این زیر مجموعه محاسبه میشوند.B2C مرده است ؛رونق معاملات B2C کمتر از10 درصد معاملات را در برمی گیرد و با ورشکستگی و نابودی برخی خرده فروشان معروف مثل petscom . ,etoys وWebvan ، هنوز این روش پا برجاست . این در حالی است که باوجود رکود اقتصادی ، موقعیت خرده فروشان چندان هم تضعیف نشده است . آمار خرده فروشی های اینترنتی در نیمه دوم امسال نسبت به سال گذشته 247 / درصد رشد داشته است و پیش بینی می شود که در کریسمس امسال رقم معاملات خرده فروشی به تنهایی در امریکا به 11 میلیارد دلار برسد، که 10 درصد رشد را نسبت به سال پیش نشان خواهد داد؛ هرچند این رشد در سطح بسیار مطلوب قرار ندارد و خرده فروشان باید رقم بهتری را ارائه دهند.خرده فروشی در اینترنت با خطرات بسیار همراه استپس از هک شدن بسیاری از وب سایت های خرده فروشان اینترنتی مانندcreditcards وegghead و...، بسیاری از مشتریان نسبت به دزدیده شدن اطلاعات شخصی شان توسط هکرها بسیار حساس شده اند، که این امر باعث کاهش معاملات الکترونیکی در مقاطع و فواصل زمانی زیادی شده ؛ اما معاملات را به نقطه صفر نرسانده است و مردم هنوز از فروشگاه های برخطonline )( استفاده می کنند. کارشناسان اذعان می کنند اگرچه این حوادث باعث بدگمانی مشتریان شده است ، اما هنوز اکثر آنها از این خدمات اینترنتی به دلایل زیادی بهره میگیرند.وب سایت ها در این مورد می توانند با اطلاع رسانی صحیح و ارائه خدمات بهتر و ایجاد امنیت افزونتر، نظر مشتریان را بیشتر جلب کنند.خرده فروشان باید بدانند که مشتریان تمایل ندارند تا همه چیزها را از روی اینترنت خریداری کنند و فقط روی برخی از اجناس دست می گذارند و سایر موارد برایشان اهمیت چندانی ندارد. در این مورد می توانیم از خرید و فروش سی دی ، کتاب و گل و هدایا نام ببریم که معمولا با استقبال فراوانی روبه رو میشوند.

newsQrCode
ارسال نظرات در انتظار بررسی: ۰ انتشار یافته: ۰

نیازمندی ها